办法一：
原来是卡巴和WORD2003打架,仔细研究了一下,发现卡巴8.0默认是不信任WORD2003的,将WORD2003加入信任程序后一切正常,具体方法如下: 打开卡巴/设置/选项（左边）/威胁和排除/信任区域/信任程序/添加/浏览/C:/Program Files/MicrosoftOffice/OFFICE11/WINWORD.EXE/打开......../确定，OK！
办法二：
我是用卡巴2009后出现了这样的问题，今天打了卡巴客服，按照他们说的方法试了果然好，具体是：
打开卡巴-->设置-->反恶意程序-->文件和内存-->然后点“启用文件和内存保护”旁边的“设置”-->选择“附加”标签-->将“扫描模式”由“快速模式”更改为“访问和修改时”，然后再确定应用就OK啦，我试过已经好了。希望大家也都可以解决啦！
办法三： 文件修复
关于office问题文件的临时挽救方法和问题解决
最近有部分会员反映安装卡巴斯基2009后使用OFFICE后无法保存文件导致文件丢失，目前这个问题已经上报会在以后的更新中解决，对于目前情况本人也找了好几电脑进行测试终于找到了出现此问题的电脑，根据本人的测试找到了一个临时挽救丢失文件的方法，下面以word2003为例告诉大家这个方法以挽救不必要的损失！
首先使用word保存后后出现错误提示提示如下
然后就会在你保存的文件夹下面出现几个挽救文档.txt
这次个挽救文档是没有用的打开之后照样是乱码
其实在刚才wrod出错时还在这个文档下面输出了几个隐藏文件
让我们显示隐藏文件
就会在保存的文件加下面多出几个文件其中一个为XX.DOC和xx.tmp
至于那个doc文件也是没有用的!关键就在这个tmp文件,重启电脑后把这个tmp文件的扩展名改为doc然后打开就可以找回之前丢失的文件
