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解决 Windows 中的网络问题

如果您无法获取电子邮件、浏览 web 或流式传输音乐,则很可能您未连接到您的网络,并且无法进入互联网。 若要解决此问题,可以尝试以下操作。

Windows 10
首先尝试以下操作
首先尝试执行以下操作来帮助你解决连接问题或缩小该问题的范围。

  • 确保 WLAN 已打开。 选择任务栏右侧


c驱动DbgPrint不输出 odbc驱动程序管理器未打开_odbc驱动程序管理器连接未打开_02


飞行模式

  • 之后,请查看网络列表中是否显示了您认识和信任的 Wi-Fi 网络。 如果是,请选择 "Wi-Fi 网络",然后尝试连接到该网络。 如果它在网络名称下方显示 " 已连接 ",请选择 " 断开连接",稍等片刻,然后再次选择 " 连接
  • 尝试使用不同的频段连接到网络。 许多消费者 Wi-Fi 路由器在两个不同网络频带的网络频带进行广播: 2.4 GHz 和 5 GHz。 它们将在可用 Wi-Fi 网络列表中显示为单独的网络。 如果您的可用 Wi-Fi 网络列表包括 2.4 GHz 网络和 5 GHz 网络,请尝试连接到其他网络。
  • 请确保笔记本电脑上的物理 WLAN 开关已打开。 (当它处于打开状态时,指示灯通常会亮起。)
  • 运行网络疑难解答程序。 网络疑难解答有助于诊断和解决常见的连接问题。

运行网络疑难解答

  1. 选择 "开始 " 按钮 >设置>网络 & Internet >状态
  2. 在“更改网络设置”下面,选择“网络疑难解答”。
  3. 按照疑难解答中的步骤进行操作,查看是否修复了问题。
  • 重启调制解调器和无线路由器。 这有助于 (ISP) 创建到 internet 服务提供商的新连接。
    执行此操作时,连接到 Wi-Fi 网络的每个人都将暂时断开连接。 重启调制解调器和路由器所需的步骤可能会有所不同,但下面是一般步骤。 (注意:如果你有电缆调制解调器/wi-fi 路由器组合设备,则只需按照单个设备的步骤进行操作。 )
  1. 从电源上拔下路由器的电源线。
  2. 从电源上拔下调制解调器的电源线。
    某些调制解调器有备用电池。 如果您拔出调制解调器且灯保持打开,请从调制解调器中删除电池。
  3. 等待至少 30 秒左右。
    如果您必须从调制解调器中删除电池,请重新输入。
  4. 将调制解调器重新插上电源。 调制解调器上的灯将闪烁。 等待它们停止闪烁。
  5. 将路由器重新插上电源。
    等待几分钟,让调制解调器和路由器完全接通电源。 通常,你可以通过查看两台设备上的状态指示灯来判断它们是否已准备就绪。
  6. 在电脑上,尝试重新连接。

缩小问题的根源
连接问题可能是由各种原因引起的,如网站、设备、Wi-Fi 路由器、调制解调器或 Internet 服务提供商 (ISP) 中的问题。 请尝试执行以下步骤来缩小问题的根源。

  1. 如果任务栏右侧显示 "Wi-fi 已连接" 图标 ,请访问其他网站。 如果网站打开,则特定网站可能存在问题。 如果您无法连接到另一个网站,请转到下一步。
  2. 在另一台笔记本电脑或手机上,尝试连接到同一网络。 如果可以连接,问题的根源可能是由于设备导致的。 如果您无法连接到任何设备上的网络,请继续执行下一步。
  3. 查看 Wi-Fi 路由器的连接是否有问题。 使用 ping 测试执行此操作。
  1. 在任务栏上的搜索框中,键入 " 命令提示符"。 将显示 " 命令提示符 " 按钮。 在它的右侧,选择 "以 管理员身份运行" > "是"
  2. 在命令提示符处,键入 ipconfig,然后选择 " 输入"。 在结果中查找 Wi-Fi 网络的名称,然后查找该 Wi-Fi 网络的 " 默认网关 " 旁边列出的 IP 地址。 如果需要,请记下该地址。 例如:192.168.1。1
  3. 在提示符下,键入 ping <DefaultGateway> 然后选择 " Enter"。 例如,键入 ping 192.168.1.1 并选择 Enter

来自 192.168.1.1 的回复: 字节=32 时间=5ms TTL=64

来自 192.168.1.1 的回复: 字节=32 时间=5ms TTL=64

来自 192.168.1.1 的回复: 字节=32 时间=5ms TTL=64

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192.168.1.1 的 Ping 统计信息:已发送 = 4,已接收 = 4,丢失 = 0 (0% 丢失) ,milli 的平均往返时间:最小值 = 4ms,Maximum = 5ms,Average = 4ms如果你看到此类结果并收到回复,则你有连接到 Wi-Fi 路由器的连接,因此你的调制解调器或 ISP 可能存在问题。 如果您可以) 以查看是否存在服务中断,请与您的 ISP 联系或在其他设备上进行联机检查 (。
如果 ping 测试的结果表明你没有收到来自路由器的答复,请尝试使用以太网电缆将电脑直接连接到调制解调器, (如果你可以) 。 如果您可以使用以太网电缆连接到 internet,则它会确认连接问题是由 Wi-Fi 路由器导致的。 请确保你已安装最新的固件,并查看你的路由器的文档。运行网络命令
尝试运行这些网络命令以手动重置 TCP/IP 堆栈、释放和续订 IP 地址,以及刷新并重置 DNS 客户端解析程序缓存:

  1. 在任务栏上的搜索框中,键入 " 命令提示符"。 将显示 " 命令提示符 " 按钮。 在它的右侧,选择 "以 管理员身份运行 "> "是"
  2. 在命令提示符下,按照列出的顺序运行以下命令,然后查看这是否解决了连接问题:
  • 键入 netsh winsock reset ,然后选择 Enter。
  • 键入 netsh int ip reset ,然后选择 Enter
  • 键入 ipconfig/release ,然后选择 " 输入"。
  • 键入 ipconfig/renew ,然后选择 " 输入"。
  • 键入 ipconfig/flushdns ,然后选择 " 输入"。

卸载网络适配器驱动程序并重启
如果上述步骤不起作用,请尝试卸载网络适配器驱动程序,然后重新启动计算机。 Windows 将自动安装最新的驱动程序。 如果在最近的更新后网络连接停止正常工作,请考虑使用此方法。
在卸载之前,确保备份可用的驱动程序。 访问电脑制造商的网站,并从中下载最新的网络适配器驱动程序。 如果你的电脑无法连接到 internet,你需要在其他电脑上下载驱动程序,并将其保存到 USB 闪存驱动器,以便你可以在电脑上安装驱动程序。 你需要知道电脑制造商和电脑型号名或型号。

  1. 在任务栏上的搜索框中,键入“设备管理器”,然后从结果列表中选择“设备管理器”。
  2. 展开 " 网络适配器",找到您的设备的网络适配器。
  3. 选择网络适配器,然后选择 "卸载 设备" > "删除此设备的驱动程序软件 " 复选框,> " 卸载"。
  4. 卸载该驱动程序后,依次选择“开始”按钮 >“电源” >“重新启动”。
    电脑重启后,Windows 将自动查找并安装网络适配器驱动程序。 查看这是否解决了连接问题。 如果 Windows 未自动安装驱动程序,请尝试安装在卸载前保存的备份驱动程序。

检查您的网络适配器是否与最新的 Windows 更新兼容
如果升级或更新 Windows 10 后立即丢失网络连接,则你的网络适配器的当前驱动程序可能是针对以前版本的 Windows 设计的。 若要检查,请尝试暂时卸载最近的 Windows 更新:

  1. 选择 "开始" 按钮,然后选择 " 设置" >更新 & 安全 >" Windows 更新 " > "查看更新历史记录">"卸载更新"。
  2. 选择最新的更新,然后选择 " 卸载"。

如果卸载最新的更新时会还原你的网络连接,请检查是否有更新的驱动程序可用:

  1. 在任务栏上的搜索框中,键入“设备管理器”,然后从结果列表中选择“设备管理器”。
  2. 展开 " 网络适配器",找到您的设备的网络适配器。
  3. 选择网络适配器,选择 " 更新驱动程序 " >" 自动搜索更新的驱动程序软件",然后按照说明进行操作。
  4. 安装更新的驱动程序后,选择 "开始" 按钮 > Power >重启(如果需要重新启动),然后查看是否修复了连接问题。

如果 Windows 无法找到新的网络适配器驱动程序,请访问电脑制造商网站,并从中下载最新的网络适配器驱动程序。 你需要知道电脑制造商和电脑型号名或型号。
执行以下操作之一:

  • 如果无法下载并安装较新的网络适配器驱动程序,请隐藏导致网络连接丢失的更新。
  • 如果您可以成功地为您的网络适配器安装更新的驱动程序,请重新安装最新的更新。 若要执行此操作,请选择 "开始 " 按钮,然后选择 " 设置" >更新 & 安全 >" Windows 更新 " > "检查更新"。

使用网络重置
应尝试的最后一步是使用网络重置。 在上述步骤对联网没有任何帮助时再考虑使用此步骤。
这有助于解决从早期版本的 Windows 升级到 Windows 10 后可能遇到的连接问题。 它还可以帮助解决可以连接到 internet 的问题,但无法连接到共享网络驱动器。 网络重置删除已安装的任何网络适配器以及它们的设置。 重启电脑后,所有网络适配器均已重新安装,网络适配器设置也已设置为默认值。注意: 若要使用网络重置,电脑必须运行 Windows 10 版本 1607 或更高版本。 若要查看设备当前运行的是哪个版本的 Windows 10,请选择 "开始" 按钮,然后选择 "设置" > "系统>"。 About

  1. 选择“开始”按钮 ,然后依次选择“设置” >“网络和 Internet” >“状态”>“网络重置”。
  2. 在“网络重置”屏幕上,依次选择“立即重置”>“是”以确认。
    等待电脑重新启动,并查看该问题是否已修复。

注意:

  • 使用网络重置后,可能需要重新安装和设置可能要使用的其他网络软件,例如 VPN 客户端软件或 Hyper‑V 虚拟交换机(如果你使用的是此虚拟交换机或其他网络虚拟化软件)。
  • 网络重置会将所有已知网络连接设置为公共网络配置文件。 在公共网络配置文件中,你的电脑不会让其他电脑和使用该网络的设备发现,这有助于提升电脑的安全性。 但是,如果电脑是家庭组的一部分,或者用于文件或打印机共享,则需要将其设置为使用专用网络配置文件,以使电脑处于重新可发现状态。 若要执行此操作,请选择 "开始" 按钮,然后选择 "设置" >网络& Internet > wi-fi。 在“WLAN”屏幕上,依次选择“管理已知网络”> 希望更改的网络连接 >“属性”。 在“网络配置文件”下,选择“专用”。

疑难解答步骤检查 Wi-Fi 设置
WLAN 适配器制造商可能具有不同的高级设置,你可以根据网络环境或连接偏好进行更改。
请检查网络适配器的“无线模式”设置,并确保该设置与你尝试连接的网络功能相匹配。 如果不匹配,将无法连接,并且该网络可能不会显示在可用网络列表中。 “无线模式”通常将默认设置为“自动”或类似选项,以便连接至每一种受支持的网络。查找无线模式设置

  1. 在“设备管理器”中,选择“网络适配器”,然后双击网络适配器名称。
  2. 选择“高级”选项卡,并查找“无线模式”设置。 请确保将它设置为网络正在使用的模式。

Wi-Fi 配置文件设置
Windows 使用 WLAN 配置文件保存连接到 WLAN 网络所需的设置。 这些设置包括网络安全类型、密钥、网络名称 (SSID) 以及其他内容。 如果你无法连接到之前能够连接的 WLAN 网络,原因可能是网络设置已发生更改,或配置文件已损坏。
若要修复此问题,请删除(或“忘记”)该网络连接,然后重新连接至该网络。 当你忘记某个网络连接时,它将从你的电脑中删除相应的 WLAN 网络配置文件。忘记网络

  1. 选择任务栏右侧的wi-fi 网络 图标,然后选择 "网络 & Internet 设置"。
  2. 选择“WLAN”,然后选择“管理已知网络”。
  3. 选择你想忘记的网络,然后选择“忘记”。

之后,选择任务栏上的 "Wi-Fi" 图标,然后尝试重新连接到所需的网络以续订网络连接。检查您的家庭版式
您的 Wi-Fi 网络可能受网络的频率频带、通道拥塞和/或信号强度的影响。
检查 "没有互联网连接" 图标的其他症状