局域网机器上不了网,怎么排查;
a.ping www.baidu.com 如果通,但还是上不了网,可能是浏览器、中毒等问题。
b.ping网关地址。
目的是排查物理链路(网线,网卡,驱动,ip设置等);
如果ping网关不通,则查看ip设置,让后ping自身ip或者ping网内其他机器ip。
如果ping网内其他机器ip通,网关限制不让你上网了。
c.ping网关通的情况i啊,检查dns的设置情况是否正确。
1.检查方法:ping公网ip,看通畅情况(平时记住几个公网ip),ping ip。
2.host、dig、nslookup检查域名解析;
d、上网路由器问题(配置和硬件)及isp线路问题。
登陆路由器,检查上级线路,打电话给isp技术。拨号上网的mtu值设置不合理,1480建议值。(出现过)
e.辅助排查:其他人能否上网,ip地址冲突,arp病毒,核心交换机坏了,交换机环路(看日志,拔网线试试)。
二,大面积上不了的思路
路由器,isp,核心交换机,arp病毒欺骗网关,网关地址被占用,ldns出问题。核心交换机坏了,交换机环路故障。

 

问题:检查网站业务是否有问题,网站访问过慢;
1.路是否通;
a.ping 域名;
ping通,不丢包,服务器问题;
ping通,丢包,机房带宽不稳定,各个线路不稳定;
ping不通,ping www.baidu.com 机房宕机,服务过载了。(跨机房容灾,A
宕机,B机房10分钟起来);
b.tracert -d 域名,客户端到服务器之间的各个线路,让机房配合查;

2.业务是否正常;
c.telnet ip 端口(开端口,防火墙挡住了吗);
curl 域名(相当于浏览器访问);
nmap -p 端口;

d.服务器资源过载,连接数过多,负载高,cpu高,io高等;

3.外部问题;
e.服务器带宽慢,流量监控查看;
f.内链外链(调用外部网站网址有问题);
google的f12;
火狐的firebug,yslow;
le httpwatch
4.其他问题:
g.个别客户自身,运营商线路服;
5.集群架构(数百台服务器提供服务)
h.数据库问题,登陆数据库,看看是否有慢查询语句,show processlist,调
整mysql配置,优化sql语句;
i.是否存储服务器,nfs,mfs的负责或者磁盘io过高。