由于工业交换机故障现象多种多样,没有固定的排除步骤,而有的故障往往具有明确的方向性,一眼就能识别得出。所以只能根据具体情况具体分析了,为了使的排障工作有章可循,我们可以在分析工业交换机的故障时,按照以下的原则来分析,一起来看看吧!
1.由远到近
端口模块—>水平线缆—>跳线—>交换机这样一条路线,逐个检查,先排除远端故障的可能。
2.由外而内
如果交换机存在故障,我们可以先从外部的各种指示灯上辨别,然后根据故障指示,再来检查内部的相应部件是否存在问题。比如POWER LED为绿灯表示电源供应正常,熄灭表示没有电源供应;LINK LEDs为黄色表示现在该连接工作在10Mb/s,绿色表示为100 Mb/s,熄灭表示没有连接,闪烁表示端口被管理员手动关闭;RDP LED表示冗余电源;MGMT LED表示管理员模块。无论能否从外面的出故障所在,都必须登录交换机以确定具体的故障所在,并进行相应的排障措施。
3.由软到硬
发生故障,谁都不想动不动就那螺丝刀去先拆了交换机再说,所以在检查时,总是先从系统配置或系统软件上着手进行排查。如果软件上不能解决问题,那就是硬件有问题了。比如某端口不好用,那我们可以先检查用户所连接的端口是否不在相应的VLAN中,或者该端口是否被其他的管理员关闭,或者配置上的其他原因。如果排除了系统和配置上的各种可能,那就可以怀疑到真正的问题所在——硬件故障上。
4.先易后难
在遇到故障分析较复杂时,必须先从简单操作或配置来着手排除。这样可以加快故障排除的速度,提高效率。