当你发现打开(多媒体/音乐播放器)没有文件，问题肯定是出在e/system/install里的，原因在于这个文件夹内出现了一个错误文件，用手机的文件管理器是没办法看见的，电脑可以，下次出现这样的情况你可以用读卡器连电脑看看 解决方法，将e/system/install文件夹改名为installed，并在e/system内新建一个install文件夹，讲已经改名的installed文件夹里的.sis和.jar文件全部标记，再全部剪切到新建的e/system/install里，最后把那个installed文件夹删除，再打开多媒体，应该就恢复了
又看了新的方法，又給大家發上：
一，手机连上电脑选择數據模式，打开电脑后找到卡的那个盘(我的是I盘)，右键，属性，工具，选中“查错”，再把“自动恢复”打上勾，然后点扫描
二，如果第一步操作电脑没提示发现错误的，别急，点”开始““选择“运行”，输入CMD按回车弹出一个DOS框没错吧，输入CHKDSKI:/F(注意：我是I盘才写的I，个人不同的，你是G盘就改为G)，然后显示“WINDOWS正在校检文件和文件夹”，直到显示100后就表示校检已完毕
三，补充另一种情况，如果你在把电话本复制到存储卡中的时候突然死机或者中断的话，多媒体里的文件也会全部消失的，解决方法：把E:/OTHERS/CONTACTS文件夹删掉就行了。
音乐播放器无法刷新解决办法
方法1.把手机连接到电脑，选择数据传送模式，或者用读卡器打开储存卡，又或者用文件管理器（要破解，開權限）：E：/Private/100012a5/DBS_101FE031_mcv5.mpd，删掉这个文件，再刷新音乐库就可以
方法二.先把所有MP3文件放到一个文件夹里,如[MUSIC].在把MUSIC文件夹改任意名称,如[MUSI]。接着切到音乐播放器，选择刷新歌曲。更新5-15首歌时点[取消].又回管理器把改过的MUSI文件夹改回[MUSIC]最后切到音乐播放器，选择刷新歌曲，完毕
方法三.就是将存储卡拔出后再插入，开机
