2019年双十一购物数据分析报告
- 一、背景
- 二、数据特征和来源
- 三、描述性分析
- （一）性别和年龄
- （二）地区分布
- （三）职业
- （四）月收入
- （五）花费
- （六）为谁购买
- （七）产品种类
- （八）购买平台
- （九）购买行为
- （十）用户对双十一的看法
- 四、结论
- 五、讨论
一、背景
11月11日是一个“单身日”，也是一个“购物日”；2009年淘宝推出“双十一”活动，当日销售额仅0.5亿元，仅27个品牌参与；2019年销售额高达2684亿，是2009年的5000倍；双十一如此受欢迎，它的消费情况是怎样的呢？基于此，对2019年的双十一购物情况进行分析。
二、数据特征和来源
数据来源：狗熊会2020.06.06发布
三、描述性分析
（一）性别和年龄
女性占比高达74.67%，是男性的3倍；表明女性购物欲望高于男性，与现实相符；18~25岁占比最大，高达81.33%；网购主要人群为青少年。
（二）地区分布
购买人群中北京占比最多（49.7%），其次是广东、上海，表明发达地区的购物人数高于欠发达地区。北京市中，昌平区人数占比最多，通州区最少。
（三）职业
购买人群主要为学生（76.7%），原因是学生有足够时间和兴趣参与活动；从心理学上讲，人们普遍存在从众和合群心理，而学生是一个大集体，一人购物带动一个寝室，进而一个班级、一个年级、一个学校，因此占比较大。其次是教师、技术人员。
（四）月收入
大部分消费者月收入3000元以下（69.7%）；2000元以上月收入购买人群较少；原因可能是不愿意花费时间精力参与活动，不关心价格。
（五）花费
大部分人的预期和实际花费在500~2000元，双十一主要消费群体为学生，而学生的生活费基本处于这个期间。具体的，学生预期花费在500到2000元占比50.4%，实际花费占比49.6%，均为所有职业中的第一位。2000元以下的预期花费低于实际花费，2000元以上人群的实际花费高于预期花费。
（六）为谁购买
大部分人除自己之外，还会帮父母、伴侣购买；少部分人为宠物购买；还有一部分人为帮偶像冲销量购买产品。
（七）产品种类
大部分人是为购买服饰鞋靴、美妆护肤等，原因是购物人群中女生居多，且服饰鞋靴和美妆护肤属于易消耗品，使用周期短。家用电器等物品购买较少；
（八）购买平台
大部分用户在淘宝天猫购买，原因是淘宝天猫活动力度大，宣传范围广。其次是京东，原因可能是京东产品质量较高，消费者信赖程度高，加之双十一也有活动故位居第二。少部分用户在商场、拼多多购买。
（九）购买行为
大部分购买人群没有为了折扣参加盖楼（58.7%），原因可能是盖楼费时费力且金额少。大部分人使用了花呗等支付（60.0%），原因可能是部分人钱不够，部分人具有理财观念。其中，在使用花呗支付和为了折扣参加盖楼的情况中，学生占比均最高，分别为73.9%和78.2%。
（十）用户对双十一的看法
大部分用户被双十一的活动惊艳；部分用户认为买了不必要的产品；部分用户对双十一不关注。
四、结论
购买人群中女性居多，且多数为青年学生；北京昌平区购买人数最多；月收入越低，购买人口占比越大；消费者主要为自己和家人购买服饰鞋靴、美妆护肤等产品；大部分在淘宝平台购买且使用花呗支付的人不愿意为了折扣参与双十一出台的活动。
五、讨论
根据以上分析，对双十一的购物情况有了具体的了解，今年的双十一已经开始了，小编作为一名学生已经贡献了自己的一份力，你贡献了吗？欢迎在留言区对双十一进行探讨交流。最后吐槽一下，今年双十一为什么从11月1号开始呢，反应慢的人真是赶不上潮流了啊啊啊啊啊，真是猝不及防！！！！
