有时候由于防火墙引起一些服务器不能工作。

主要现象是在服务器本机上telnet 某一个端口是正常的，但是在服务器外面telnet该端口却是不通的。一般情况下可以判断为防火墙问题。

如果是dns软件的，可以通过nslookup在服务器上测试，及在服务器分别外测试一下来判断。如果服务器上测试有结果出来，服务器外没有响应，一般就是防火墙问题。

防火墙分为服务器本身的防火墙及机房的硬件防火墙。

一、服务器本身防火墙一般有三个地方需要检查：

1.控制面板上点开windows自带的防火墙，看是否启用，端口是否打开，是否有限制了IP链接

2.管理工具->本地安全策略->IP安全策略在本机算机,看是否设置了安全策略，如果有“策略已指派”的可以暂时不指派测试看。

3.检查本地链接中IP过虑设置。看是否已设置，注意IP过虑设置完了需要重启服务器才会生效。

本地防火墙都检查了，确认没有限制该端口，一般就是机房硬件防火墙限制了，需要通知机房处理。

二、如果进一步确认一定是机房防火墙的问题：

如果客户在同一个机房有两台机器的话，可以在另外一台机器上telnet这个机器的相关端口，或用nslookup测试udp端口。

如果在机房里的另一台机器上是通的，就可以确认不是服务器本身的防火墙引起的，一定是机房的防火墙引起的。

三、有一些机房防的硬件防火墙，会导致在服务器外telnet相关的端口，会也是通的。但是相关的服务却不能用。

这种情况可以通过两种方法来判断。

1.在服务器内及服务器外，分别telnet相关端口后，可以输入回车键，或其它键，观察cmd窗口的反应。如果被机房硬防隔开了，一般窗口的响应上会有差别。

2.telnet那个服务器的任意端口，如果是硬防隔开的，有时会telnet任何一个端口都是通的，不管服务器上是否真的有程序在该端口上工作。