1、提示未检测到web服务器或者未安装安全模块,需要怎么操作,才能使用应用防护模块的功能呢?

zabbix agent未被识别的服务 未识别的web服务器_服务器

悬镜回答:一般遇到这个问题的用户比较多,所以第一个问题就先来说说未检测到web服务器如何解决?

一般这个问题都是由服务器端应用模块安全异常导致的。

用户群:539903443,有产品问题找管理员和群主】,他们都会及时帮助大家解决的。

2、为什么悬镜管家在连接悬镜服务器时长时间处在旋转状态?



zabbix agent未被识别的服务 未识别的web服务器_服务器_02

悬镜回答:服务器和管理端之间网络不稳定、服务器资源负载过高、通信数据被中间防火墙拦截等情况均可能导致该现象。重新启动悬镜服务器端后若还未能解决该问题,请联系我们的客服人员协助解决。

3、为什么云诺中安全设置中网络防护设置各功能一直显示检测中?

首先需要检查服务器是否可以ping到云诺(182.92.77.200);

如果可以请等待一会或者确认现在是否显示在线,如果无法ping则不能使用云诺的功能。

如果无法使用的话,尽快联系我们的客服协助解决。

4、安装完悬镜,远程无法连接不上,SSH被禁止是什么原因导致的?

答:请关闭被动SSH连接阻断功能,如图:


zabbix agent未被识别的服务 未识别的web服务器_root权限_03

5、CentOS7.2安装后页面出现拦截现象,如何解决?

拦截是SQL、XSS和WebShell功能引起的。

如果是后台管理页面,只是服务器管理员自己用的话,那么增加白名单就可以;

SQL、XSS的一些规则、增加WebShell到白名单,或者关闭整个防护功能。

6、服务器未启动Root,为什么无法使用悬镜服务器卫士?

因为安全方面考虑,悬镜是需要root权限进行防护,您没有root权限必定不能使用,否则就造成了越权。

7、悬镜安装后,关闭用户的8080端口如何解决?

悬镜不会关闭用户的8080端口,如果8080端口无法访问请用lsof -i:8080看端口是否有进程监听。

8、卸载悬镜服务器卫士,重启网页访问网站报503错误是什么原因?

悬镜卸载后是完全卸载,不会在用户机器上留任何东西。

今天就先给大家整理以上8个问题,后期会慢慢整理出来供大家参考,如果您在使用的过程悬镜服务器卫士的过程中遇到困难,联系我们的客服人员,我们都会帮您解答的。