在这个中国互联网产业越来越趋于成熟的年代,互联网公司的产品设计和研发,在一些公司也逐步趋向于成熟和分工细化、专业化。
通过与魏姗姗同学的求证,获知了现在雅虎中国的产品设计及研发团队的工作流程。
因为雅虎是目前业内最注重产品质量和用户体验的互联网企业之一,他们的分工流程和工作态度非常值得研究学习。
在这里,我结合自己的从业经验,将产品设计的流程总结出来,与大家分享。
网络产品设计:
1,产品经理立项,写产品计划书,确定新产品或新功能的市场意义和经济效益(往往在立项之初,还需要与市场部门配合调查,并与公司分管的副总多次开会讨论),提交上级审批。
2,计划书审批同意后,确认需要设计的部分。
产品经理和用户体验研究员(user researcher),信息建构师(information architect),视觉设计师(visual designer)、UI设计师(user interface designer),互动设计师(interaction designer),开发/程序员(web developer),工程师(engineer)一起讨论需要的支持,然后订出时间计划分工合作。
3,接下来,一般情况下先由用户体验研究员作调查、分析后由信息建构师设计产品架构。(他们需要紧密配合)
4,产品架构确认后,由互动设计师(interaction designer)作出互动流程。(也是需要不断修正)
5,视觉设计师(visual designer)和user interface designer作出视觉设计。
6,然后web developer把设计通过编写程序(html, dhtml, php, JavaScript……)等等再现出来,
7,最后交给工程师。
8,做完后用户体验研究员需要做用户测试,QA(Quality assurance) 需要测验这一产品的每一步骤,确认产品的使用质量。
9,如果有问题需要让工程师或相关人员解决。
至此,一个产品从立项到设计、研发、测试、推出,整个过程就完成了。 产品经理是从最初到结束全程跟进的角色,是起到一个资源调配、协作、时间和进度控制、质量把控、内部沟通等等作用的核心凝聚点。
而每一步的作业都有专业领域的专业人员从事,这些不同的小工种是相对非常专业的,并且需要一定的从业经验和独到的眼光。
在这里,因为篇幅有限,我无法为你详细的讲述他们的职责和专业知识。
但是,由于我过互联网行业目前普遍采取的短平快的手法,讲究快速执行的效率和以最少的人力完成最大工作量的要求,从而达到控制成本和抢在竞争对手之前产出的目标,这其中涉及到的9个角色和7个流程,往往会被合并到3个左右。 基本分为策划、设计、开发这三种角色。