当我们在登录某些网站或是下载软件的时候,会需要提交验证码确认信息。一般来说,国内的网站还可用手机短信来验证,但国外的网站都需要使用邮箱来接收验证码,所以,邮箱收不到验证码是一件很麻烦的事,甚至影响正常工作进度。

那么,邮箱收不到验证码是怎么回事呢?为什么我的电子邮箱总是收不到验证码?其实,邮箱没有收到验证邮件的原因主要有这几点,给大家汇总了具体原因,以下是邮箱收不到验证邮件怎么办的解决方法。

一、邮箱容量满了

这种情况通常发生在普通邮箱,因为邮箱容量有限制,邮箱容量满了之后,就无法收到新的邮件。这时候就要查看自己的邮箱是不是保存了太多的邮件了,如果是的话,最好是能删除部分不需要的邮件,或是使用无限容量的邮箱例如Tom企业邮箱,企业邮箱开通4年能用8年,当天注册享4折,就不会出现这种问题。

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验证邮件被拦截
这也是一种比较常见的情况,因为验证邮件一般是陌生邮件的发来的,可能被邮箱系统误判为垃圾邮件,导致被拦截了。所以,如果没有收到验证邮件,可以在垃圾箱里找找看,或是在邮箱设置中把对方的邮箱地址添加白名单,重新发送一次。

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三、联系邮箱客服帮忙查询

如果以上两个方法都收不到验证邮件,最好是联系一下邮箱客服帮忙查询,需要我们提供一下收发邮件的地址和发送时间,提供以后会有专门的人员来查询问题。

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