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        近期在做给交叉用户进行酒店资源推荐时,学习并尝试了不少的召回与排序算法,下面将对这些算法进行总结梳理,以备后续复习巩固。

1、推荐系统架构选取

      在酒店资源推荐中,我们采用的推荐系统结构与业界大多数的推荐系统相似,具体结构如下:

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 2、推荐系统流程

      推荐系统流程一般会有四个环节,其中分别为:召回->粗排->精排(Ranking)->重排(ReRank)。

(1) 召回环节(召回是源头决定着整个推荐的天花板)

     首先是因为面临的侯选数据集非常大,而最根本的要求是速度快,因为要求速度快,所以就不能部署太复杂的模型。另外要使用少量的特征,这是召回阶段的特性。召回阶段要掌握一点:怎么快怎么来,但是也要兼顾用户兴趣。简单来说,召回会把大量的物料减到几百上千的量级,然后扔给后面的粗排/ranking阶段。

(2) 粗排环节(粗排是初筛一般不会上复杂模型)

     有时候因为每个用户召回环节返回的物品数量还是太多,怕排序环节速度跟不上,所以可以在召回和精排之间加入一个粗排环节,通过少量用户和物品特征,简单模型,来对召回的结果进行个粗略的排序,在保证一定精准的前提下,进一步减少往后传送的物品数量,粗排往往是可选的,可用可不同,跟场景有关。

(3) 精排环节(精排是推荐的重中之重,使用特征和模型都会比较复杂)

     它和召回阶段的特性完全不一样,ranking阶段只有一点需要记住:模型要够准,这是它的根本。此外,因为这一阶段处理的数据量比较少了,所以可以上你能承受速度极限的复杂模型,使用能想到的任意有用的特征,尽量精准地对物品进行个性化排序,但归根结底是为了一件事:怎么准怎么来。

(4) 重排环节(重排是做打散或满足业务运营的特定强插需求,一般不使用复杂模型)

     一般会结合各种技术及业务策略,比如去已读、去重、打散、多样性保证、固定类型物品插入等等,主要是技术产品策略主导或者为了改进用户体验的。

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 3、召回常用模型

      召回环节主要解决的是从海量候选酒店中召回千级别的酒店问题。具体包括以下几种。

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(1) 规则召回

     主要是通过一些人工规则去多路召回家酒店,比如用户出行类型、热门酒店等,但当召回路数较多时,会导致多路召回每路截断条数的超参个性化问题。

(2) 模型召回

     将用户特征和物品特征分离,各自通过某个具体的模型,分别打出用户Embedding以及物品Embedding。在线上,可以根据用户兴趣Embedding,采用类似Faiss等高效Embedding检索工具,快速找出和用户兴趣匹配的物品,这样就等于做出了利用多特征融合的召回模型了。

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(3) 用户行为序列召回

       利用用户行为过的物品序列对用户兴趣建模,即输入是用户行为过的物品序列,可以只用物品ID表征,也可以融入物品的Side Information比如名称,描述,图片等,以这些物品信息作为输入,通过一定的方法把这些进行糅合到一个embedding里,而这个糅合好的embedding,就代表了用户兴趣。无论是在召回过程,还是排序过程,都可以融入用户行为序列。在召回阶段,我们可以用用户兴趣Embedding采取向量召回,而在排序阶段,这个embedding则可以作为用户侧的特征。

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(4)  用户多兴趣拆分

      通过用户兴趣embedding拉回来的物料,可能集中在头部优势领域中,造成弱势兴趣不太能体现出来的问题。而如果把用户兴趣进行拆分,每个兴趣embedding各自拉回部分相关的物料,则可以很大程度缓解召回的头部问题。因此以用户行为序列物品作为输入,通过一些能体现时序特点的模型,输出由一个用户embedding换成多个用户兴趣embedding。把用户行为序列打到多个embedding上,实际它是个类似聚类的过程,就是把不同的Item,聚类到不同的兴趣类别里去。理论上,很多类似聚类的方法应该都是有效的,所以完全可以在这块替换成你自己的能产生聚类效果的方法来做。

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(5) 知识图谱召回

     推荐系统里对用户感兴趣的实体比如某个或者某些明星,往往是个单独的召回路,而可以根据用户的兴趣实体,通过知识图谱的实体Embedding化表达后(或者直接在知识图谱节点上外扩),通过知识外扩或者可以根据Embedding相似性,拓展出相关实体。形成另外一路相关性弱,但是泛化能力强的Knowledge融合召回路。

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 (6) 图神经网络模型召回

       图神经网络,最终获得的往往是图中节点的embedding,这个embedding,就像我们上面说的,其实融合了各种异质信息。所以它是特别适合用来做召回的,比如拿到图网络中用户的embedding和物品embedding,可以直接用来做向量召回。

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4、排序常用模型

      用机器学习方法解决排序问题的方法称为Learning to Ranking(LTR),LTR流程三大模pointwise、pairwise、listwise。关于排序模型的发展路线具体如下:

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(1) 粗排层:与精排类似,但在特征和模型复杂度上会精简,此外也有将精排模型通过蒸馏得到简化版模型来做粗排。
(2) 精排层:精排解决的是从千级别item到几十这个级别的问题。
      a. CTR预估:LR,GBDT,FM及其变种(FM是一个工程团队不太强又对算法精度有一定要求时比较好的选择),Wide&Deep,DeepFm,NCF各种交叉,DIN,BERT,RNN
      b. 多目标:MOE,MMOE,MTL(多任务学习)
      c. 打分公式融合: 随机搜索,CEM(性价比比较高的方法),在线贝叶斯优化(高斯过程),带模型CEM,强化学习等

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(3) 重排层:重排层解决的是展示列表总体最优,可能涉及业务调整、打散、强插、增量分等等,模型有 MMR,DPP,RNN系列(参考阿里的globalrerank系列)

最后建议:对排序模型,如果你打算推上线真用起来的话,建议是,沿着这个序列尝试:LR—>FM-->DeepFM。