作者：郑萌,华清远见嵌入式学院讲师。

交互设计与图形界面设计发展至今，已经从简单的完成软件界面功能性需求逐步发展为沟通用户，满足用户情感需求的桥梁。注重用户感受，满足用户情感体验，是交互设计的大趋势和新的着眼点。同时，随着个人电子设备的爆发式发展，手持移动设备的图形界面发展迅猛。这多方面的发展为了交互式图形界面设计带来了新的设计趋势。

1.3.1 手持移动设备的产品特点

近年来，手持移动设备以惊人的速度在大众中普及。从手机到平板电脑，从电子书到PSP，手持移动设备成为了生活中必不可少的元素。同时，手持移动设备以其自身特点引领了交互式图形界面设备的新趋势。在分析手持移动设备图形界面特点之前，我们先来探讨下手持移动设备自身的特殊性。首先是便于携带，所以设备要适应不同环境。第二，屏幕比较小。第三，一般是触控输入或者有比较小的键盘。第四，用户使用频率高，需要快速获取信息。基于这些特点，手持移动设备的产品需要注意以下要点：

1. 不同的感觉和只觉：

（1）视觉产品设计中要点：

●    可见性：无论白天、夜晚、室内、室外，操作界面都能看到。
        ●    可识别性：在不同文化和社会背景的用户看来，你的产品始终表达一个含义。
        ●    美观：丑陋的产品不但不会被接受，甚至还会被用户嘲笑。
        ●    提示：视觉设计中最重要的部分是引导，提示当前信息的可用性与反馈。

（2） 听觉产品设计中要点：

●    音乐：悦耳的音乐和流行的歌曲会让用户在多人环境中充满自豪感。
        ●    提示音：积极地，响应准确的、符合听觉识别习惯的提示音是界面元素的补充。
        ●    声音长短：长短不同的声波是区别提示模式的方式。
        ●    符合人耳特性：采样精度设计为44.1kHZ，是最适合人体的数值。
        ●    噪音：危险情况下的提示音。

（3）肤觉产品设计中要点：

●    触感（涉及产品外观的材料，如木材、玻璃、陶瓷、或其他金属）
        ●    防滑（安全）
        ●    防尘（安全性要求）
        ●    无伤害（必须确保老人和儿童在使用时的安全）
        ●    大小适中（最好能一手掌握并操作）

2. 不同的环境因素

（1）公司：
        ●    快捷的设置"会议模式"。
        ●    优雅成熟的外观，没有多余和花俏的附件装饰。
        ●     商务型和职业性特性明显，能够帮助处理个人PC无法处理的部分信息。
        ●    日程表、备忘录、世界时间、事件提醒是必须的功能。

（2）学校：

●    外形新颖漂亮，能够引起他人注意。
        ●    有趣的图片、音乐、视频、游戏，并且可以通过蓝牙环境共享。
        ●    短信息的快速和多字符处理。

（3）家庭：

●    亲友的分组和详细的信息记录，并可以随时调阅
        ●    对重要亲友的快速拨号，收发信息等快捷设置
        ●    在从事家务时间的提醒等，如做饭等
        ●    个性化闹钟

1.3.2注重界面设计中的情感因素

在上面的章节中我们提到过，界面是用户感知的唯一通道，用户感知分为感官层面、情感层面和文化层面。过去的界面设计过于集中在满足可用性上，没有注重用户的情感性。但是最近的研究表明，情感性强的交互式界面会使提升用户对于系统可用性的评价。所以要在界面设计和交互设计时多注意开发用户情感层面的感官体验，使产品可以激发用户情感层面上的共鸣。

"情感的（Affective）"通常指产生感情上的反应。把界面设计成富有表现力的界面能引起使用者情感的反应，一个好的界面设计，能够使用户在愉悦的环境中享受，并且激发用户的兴趣。更加有针对性的交互界面可以引起用户某种特定情感的反应，比如可以鼓励用户去学习，去交往，去游戏或者激发创造性等等。设计情感界面表普遍的方法，是使用一些富有表现力的装饰，比如富含表情的图片和其他图形元素来表达感情状态。
同时，组合使用各种颜色，图形元素，字体，形状等可能会影响用户使用时的感受。界面越形象，用户越容易产生共鸣，感到愉悦或者着迷。反之，如果界面风格呆板枯燥，缺乏想象力，用户就提不起兴趣。而且，如果界面令用户满意舒畅，结合使用赏心悦目的颜色和精美的字体，用户就可以忽略和容忍许多系统可用性方面的问题。比如，用户可能愿意在下载时多等待几秒相应时间。正如前面强调了，现在的交互设计已经不仅仅是关注可用性，它还包括了美感设计。关键就是在可用性和情感性之间找到一个平衡，这样的交互界面就是一个成功的界面设计。

1.3.3 以用户为中心的界面设计

上一节中探讨了界面情感因素，情感因素是用户对界面的一种主观感受。这一节中我们进一步探讨以用户为中心的界面设计。交互设计提倡以人为中心，在界面设计中也应该提倡这一点。以用户为中心的设计，应该首先了解软件的用户群体，用户的需求及用户任务，并以此为指导进行设计。这就需要用户调查，研究不同类型用户的兴趣爱好，价值取向和生活习惯等等。比如为计算机专业人士设计的用户界面就应该简洁，鲜明，专业，既能满足高效率的工作又能满足专业人士对于软件档次的要求。又如，给儿童设计的界面应该有丰富的色彩和情趣来吸引儿童的目光。并且在交互设计时要考虑到儿童行为的不准确，可以采用触摸式交互设计来满足儿童行动不准确不灵活的特点。同样的，为老年人设计的界面，不需要太张扬的色彩，应该稳重而不失温馨，内容简洁明了。在界面中多使用有向导性的标识来知道老年人的使用。字体应较大一些。这样的例子还有很多很多。所以，一个出色的界面设计一定是以用户为中心的，因为用户是软件最终的裁判员，少了用户未中心的思想的设计，必然不会是一个优秀的界面设计。