问题
<!-- BEGIN SECTION 1 -->使用 Internet Explorer 浏览器访问包含 Java 技术Applet Application的 Web 页面时，Internet Explorer 浏览器崩溃。 <!-- END SECTION 1 --> 原因
<!-- BEGIN SECTION 2 -->下面列出了某些可能导致 Internet Explorer 崩溃的原因。
- 显示设置不正确。
- Java Runtime Environment (JRE) 可能不支持您所使用的操作系统和/或硬件配置
- 未对计算机系统应用所需的修补程序或热修复程序
- 可能不支持您所使用的浏览器版本
<!-- END SECTION 2 -->
解决方法
<!-- BEGIN SECTION 3 --> 下面是更正此错误的可能解决方法。请选择适用于您的计算机的方法。 <!-- END SECTION 3 --><!-- BEGIN SECTION 3 --> 确保您的操作系统配置支持您所使用的 JRE 版本。
将您的操作系统信息与最新版本的 Sun JRE 所支持的以下平台进行对比。最新版本的 Sun JRE 支持以下 Microsoft Windows 平台：
- Windows 98
- Windows ME
- Windows NT
- Windows 2000
- Windows XP
如果您使用的是 Windows 95，则无法使用最新版本的 Sun JRE。不过，您可以使用早期版本的 JRE，只是功能会受到一些限制。有关此主题的详细信息，请访问 Windows 95 帮助页面。 <!-- END SECTION 3 --><!-- BEGIN SECTION 3 --> 确保系统中安装了最新的更新和热修复程序
查看 Microsoft Windows Update Web 站点，并查找适用于您的计算机的最新更新和热修复程序。多数情况下，应用最新的修补程序和热修复程序可以解决浏览器崩溃问题。您可以通过两种方法查找计算机可用的最新更新：
- 从系统的”开始”菜单中选择”Windows Update”菜单。按照此页面上的说明安装可用的更新。
- 有关详细信息，请访问 Microsoft Windows Update 帮助页面，并按照安装页面上的说明获取可用的更新。
<!-- END SECTION 3 --><!-- BEGIN SECTION 3 --> 确保您的 Web 浏览器支持运行 JRE
查看 Web 浏览器的版本和更新版本。安装适用于 Web 浏览器的最新可用 Service Pack 和更新。 <!-- END SECTION 3 --><!-- BEGIN SECTION 3 --> AOL Web 浏览器
AOL Web 浏览器不完全支持联机查看基于 Java 技术的Applet Application或应用程序。如果使用 America Online (AOL) 访问 Web，最好在外部 Web 浏览器中运行小应用程序。尝试使用 Mozilla、Netscape、Opera 或 Internet Explorer。要在使用 AOL 时获得最佳效果：
- 使用 AOL 3.0 或更高版本连接到 Internet
- 在 AOL 中打开私人聊天，这样将 AOL 窗口最小化时，AOL 客户机程序仍然处于打开状态，不会询问您是否希望断开连接
- 将 AOL 最小化
- 启动前面提到的外部 Web 浏览器
- 有关 AOL 问题的详细信息，请访问我们的 AOL 问题页面
<!-- END SECTION 3 --><!-- BEGIN SECTION 3 --> Internet Explorer 5.5 或 6.x
如果您使用的是 Microsoft Internet Explorer 5.5 版，请确保已经为浏览器安装了 Service Pack 2 (SP2)。如果您使用的是 Microsoft Internet Explorer 6.x 版，请确保已经为浏览器安装了 Service Pack 1 (SP1)。
下面介绍如何查看 Web 浏览器的版本和更新版本。
- 启动 Internet Explorer Web 浏览器
- 单击“帮助”->“关于 Internet Explorer”菜单。”关于 Internet Explorer”屏幕如下图所示。
<!-- END SECTION 3 --><!-- BEGIN SECTION 3 -->
<!-- END SECTION 3 --><!-- BEGIN SECTION 3 -->
- 查看”关于 Internet Explorer”屏幕中显示的”版本”信息和”更新版本”信息。
<!-- END SECTION 3 --><!-- BEGIN SECTION 3 --> 调整显示设置
导致浏览器崩溃的另一个可能原因是显示设置问题。JRE 要求计算机应当支持最小颜色数设置， 即 256 色。
下面介绍了如何调整计算机的颜色设置。
- 在系统的“开始”菜单中单击“开始”->“设置”->“控制面板”菜单，打开“控制面板”。“控制面板”窗口如下所示。
<!-- END SECTION 3 --><!-- BEGIN SECTION 3 -->
<!-- END SECTION 3 --><!-- BEGIN SECTION 3 -->
- 在”控制面板”中双击”显示”图标，打开”显示属性”屏幕。”显示属性”屏幕如下图所示。
<!-- END SECTION 3 --><!-- BEGIN SECTION 3 -->
<!-- END SECTION 3 --><!-- BEGIN SECTION 3 -->
另外，在桌面上单击鼠标右键，然后从弹出式菜单中选择“属性”菜单也可以打开“显示属性”窗口。在“显示属性”窗口中，单击“设置”选项卡。“设置”选项卡如下面的屏幕快照所示。 <!-- END SECTION 3 --><!-- BEGIN SECTION 3 -->
<!-- END SECTION 3 --><!-- BEGIN SECTION 3 -->
- 将”颜色”设置为系统支持的 256 色或更多颜色。所需的最小颜色设置为 256 色。如果用户选择的颜色低于 256 色（例如 32 色），JRE 将崩溃，进而导致 Internet Explorer 崩溃。
<!-- END SECTION 3 --><!-- BEGIN SECTION 3 --> 注：
如果颜色设置不正确，用户将无法启动“Java 控制面板”，并且在访问那些运行 Java 技术Applet Application的 Web 页面时，仍会出现 Web 浏览器崩溃的情况。 <!-- END SECTION 3 -->
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