笔记一:创建listing
产品listing的6要素:
(1) 产品标题(250 byte)
l 品牌:防止被别人跟卖
l 核心关键词:最直接搜索流量来源
l 适用范围:准确的引导顾客正确的购买行为
l 产品特性:材质、特性、尺码、颜色等
E.g Brand+核心关键词+关键词辅词(衍生词)
关键词+品牌+亮点+适用范围+产品特性(材质/尺寸/颜色等)
关键词、卖点、美感! 如何将产品的特性和关键词组合在一起或拆分成小句子让用户阅读舒服是卖家需要研究的方向。
(2) 产品图片(9张,像素大于1000*1000)
l 制定拍摄计划:了解需要什么样的图片以及会如何使用图片;
l 选择最好的产品进行拍摄;
l 注意图片质量:保证拍摄期间有好的光线、焦点及照片的颜色准确且自然;
l 先拍主图:白色背景为主,分辨率高、光线良好,产品包装和配件展示;
l 将创意应用于第二张图片:第二张------展示盒子内的所以东西;第三张-------描述产品的细节;第四张------展示产品的用途;
l 不要在图片上添加大量文本和图表。
图片添加标题和alt属性:图片标题就是人们把鼠标放在图片上时,显示出的文字;当图片没有及时加载出来时,占位符内会展示出alt属性。
(3) 产品的主要功能、特征(重点前三):型号、材质、特性、使用范围、售后服务
l 把自己放在顾客的角度,思考顾客想知道什么?他们为什么要购买你的产品,你的产品有什么优势?注意体现产品的价值;
l 把最重要的功能放在列表顶部,以便消费者浏览时能一眼看到;
l 让你的顾客了解产品是用什么材料制造的,用这种材料的好处,能解决的问题等;
l 将客户常见问题解答添加到这个部分,随着客户问题改变进行修改;
l 展示你为客户提供的所有保证(如亚马逊A-Z保障)。
(4) 产品描述(2000 byte):特性补充、注意事项和包装内容物描述等
l 句子不要太长,保持在15-25个词之间;
l 主要讨论产品的功能和客户将获得的好处,再讨论产品本身,让客人相信你的产品是他们需要的;
l 口头语言比僵硬的书面语更让客户觉得可靠;
l 可以使用目标关键字,但不要盲目填充,会让内容变得难以理解;
l 尝试用讲故事的方式让你的顾客了解产品。
(5) 产品评论:确保产品质量,多进行产品样品审查,投资产品质量管理,有助于给顾客留下好印象,获得更多的好评。
(6) 产品评级
l 分析得到的差评,了解产品的不足,修复不足之处;
l 通过发送电子邮件,收集客户意见,了解客户想法,争取客户在产品页面留下差评前,解决问题;
l 积累评论,争取获得足够的好评来平衡、提高你的整体评级。