大多数服务类商家或店铺都存在的问题,那就是有时候因太过忙碌,使用户等待时间过长,且因用户过多导致服务质量下降,流失了不少用户。但是空闲的时候几乎没什么用户,只能耐心等待,那么这个问题应该怎么解决呢?

预约服务类APP的作用:

通过预约服务类APP,用户可以根据情况选择预约到店或者上门服务的时间,商家也可以提前安排员工进行服务。

当服务完成后,商家可通过用户对本次服务所作出的评价来进行改进提升。

预约服务类APP支持多个行业,如按摩、搬家货运、保姆月嫂、教育培训、美容美发、安装维修、电脑手机维修、开锁换锁、厨房清洗等等。

预约服务类APP的功能:

1、多门店:可自营,也可以邀请分店、加盟店、第三方商家入驻平台,平台收取入驻费、交易佣金等。

2、商家及服务展示:商家可通过子账号管理自己的产品信息,上传商品、服务信息,编辑服务详情、录入服务人员,设置价格、服务时间等等。

3、服务预约设置:通过自定义设置服务类别标签,设置上门服务或到店服务、是否需要支付定金、支付方式、预约时间设置等信息,并可在同一服务项目中设置不同的服务规格,更加简单明了。

4、预约订单管理:商家可以通过后台查看各项订单详情,实时更新预约进程,也可以通过服务类别、地区等条件进行检索查阅。

在这个移动互联网的时代,很多东西都在发生改变,预约服务类就是其中之一。

用户再也不用花时间等待,只需通过预约服务类APP进行线上预约,到店面时就能立即享受优质服务,非常的方便快捷。