1群发消息的规则
一、公众号平台群发消息的步骤。登录微信公众平台，选择功能 ——群发消息——根据需要填写文字/语音/图片/视频/录音等内容后，选择对群发对象、性别、群发地区发送即可。
二、公众平台群发人数的上限。微信公众平台群发消息的人数没有限制，只能群发给粉丝，不支持群发给非订阅用户。
三、公众平台所支持的群发内容。目前支持群发的内容有文字、语音、图片、视频、音频、图文消息。
四、规则和限制
1、订阅号(认证用户、非认证用户)在1天内只能群发一条消息(每天0点更新，次数不会累加)
2、服务号(认证用户、非认证用户)一个月(按自然月)内可 发送4条群发消息(每月月底0点更新，次数不会累加)
3、上传至素材管理中的图片、语音可多次群发，没有有效期
4、群发图文消息的标题上限为64个字节
5、群发内容字数上限为1200个字符，或600个汉字
6、语音限制：最大5M，最长60秒，支持MP3、wma、wav、amr格式
7、视频限制：最大20M，支持rm、rmvp、wmv、avi、mpg、mpeg、mp4格式。为了便于粉丝通过手机查看，视频上传后，系统会自动进行压缩。
注：公众平台群发消息目前只支持中文和英文，暂时不支持其他语音。
五、公众平台群发成功粉丝未收到群发消息的原因。在微信公众平台消息群发成功后，而粉丝未收到群发消息，导致的原因可能有：
1、通过微信公众平台群发消息时，对群发对象、性别、群发地区进行了选择，不在选择内的粉丝则无法接受消息
2、粉丝设置了拒绝接受消息
3、被加入黑名单的粉丝，不会接受到群发消息，建议进入微信公众平台——用户管理——黑名单，查看是否进行设置。
已发送的群发消息查看方法：登录微信公众平台——群发消息——已发送。
六、公众平台群发消息，粉丝收到的声音提示。
订阅号群发消息，粉丝手机端微信接收是没有提示的，在微信会话列表会有新消息提示(“红点”标志)。
服务号群发消息，粉丝手机端会收到提示音。
素材管理的图文预览单独发送粉丝微信号，手机端微信会收到提示音。
公众平台消息管理的实时消息，给某一个粉丝回复消息，手机端微信会收到提示音。
