“事故恢复”概述
计算机故障就是任何导致计算机无法启动或继续运行的事件。计算机出现故障的原因小到一个硬件损坏，大到整个系统丢失（例如在发生火灾或类似事件）。Windows 2000 在遇到此类事件时，会报告一个“停止”错误消息，并显示一些必要的信息，您和 Microsoft 产品支持服务工程师可利用这些信息确定并识别问题所在。
故障恢复就是在发生故障后恢复计算机，使您能够登录并访问系统资源。Windows 2000 提供以下选项可帮助您识别计算机故障并进行恢复：
安全模式
您可以使用安全模式启动选项来启动系统，在该模式下只启动最少的必要的服务。安全模式选项包括最后一次的正确配置，如果新安装的设备驱动程序在启动系统时出现问题，该选项尤其有用。
故障恢复控制台
如果安全模式不起作用，您可以考虑使用故障恢复控制台选项。建议只有高级用户和管理员才使用该选项。使用安装光盘或从光盘创建的软盘来启动系统。然后，就可以访问“故障恢复控制台”，这是一个命令行界面，可从该处执行诸如启动或停止服务、访问本地驱动器（包括格式化成 NTFS 文件系统的驱动器）等任务。
紧急修复盘
如果安全模式和故障恢复控制台不起作用，而且事先已做了适当的高级准备，则可以试着用紧急修复磁盘来修复系统。紧急修复磁盘可以帮助修复内核系统文件。
恢复控制台
如果安全模式 和其他启动选项不能工作，则可以考虑使用“恢复控制台”；然而，只有您是高级用户或管理员（可以使用基本命令标识和定位有问题的驱动程序和文件）时，才推荐您使用该方法。“恢复控制台”是命令行控制台，在使用计算机 CD 驱动器中的启动光盘或使用从创建的软盘启动计算机后即可使用。
要使用“恢复控制台”，您需要以 Administrator 帐户登录。该控制台提供了可用于执行简单操作的命令（例如转到不同的目录中或查看目录）和功能更强大的操作命令（例如修复启动扇区）。通过在“恢复控制台”的命令提示符下，键入 help，可以获得这些命令的帮助信息。
使用“恢复控制台”，可以启动和停止服务，在本地驱动器（包括用 NTFS 文件系统格式化的驱动器）上读、写数据，从软盘或 CD 上复制数据，修复启动扇区或主引导记录，并执行其他管理任务。如果需要通过从软盘或 CD-ROM 上复制文件来修复系统，或需要重新配置使计算机无法正常启动的服务，则“恢复控制台”特别有用。例如，可以使用“恢复控制台”用软盘中的正确副本替换被覆盖或损坏的驱动程序文件。
要点
因为“恢复控制台”功能非常强大，所以只推荐高级用户或管理员使用
修复启动故障
如果磁盘系统或启动卷发生故障，系统将不能启动。从启动故障恢复的过程取决于磁盘的配置和计算机系统微处理器的类型。
对于配置为镜像卷的一部分的系统或启动卷（可以应用于启动和系统卷中的唯一容错方法），故障恢复程序可能使用启动盘。
启动盘
在创建启动盘之后，应该在未发生任何故障之前测试它，否则如果主磁盘丢失，将不能从镜像卷上启动计算机。通过使用启动盘从镜像卷中启动系统来检查启动盘。先打开主磁盘电源然后关闭电源，来测试您的磁盘。在这两种情况下，如果都可以登录，则那么启动盘生效。
每次更改卷时，都应该升级启动盘。例如，如果正在使用卷 2 启动系统，并删除了卷 1，则必须更改 ARC 名称以启用卷 1。同样，如果在卷 2 上启动系统，并删除了卷 1，则将它分成卷 1 和卷 2，必须更改 ARC 名称以启用卷 3。
维护启动配置
在 Windows 启动成功之后，请备份配置目录 (/Systemroot/System32/Config),并且当更改配置和帐户时保持当前的备份。注册表是由配置目录中的文件组成。
如果必须在 Windows 安装程序中使用修复过程来还原注册表文件，则可以从备份中还原配置。
千万不要删除系统卷的根目录中的 Boot.ini、Ntldr、Bootsect.dos、Ntdetect.com 或 Ntbootdd.sys（如果 Windows 安装在 SCSI 磁盘上）。
如果更改以前启动 Windows 成功但现在却失败的系统，则可以通过在系统启动中选择“最后一次的正确配置”返回到以前的配置。如果 Windows 仍然不能启动，请在 Windows 安装程序中的修复过程启动系统。在系统重新启动后，可以使用备份磁带来还原数据。
修复 Config.nt 和 Autoexec.nt
如果 Windows 显示有关这些文件的错误信息，或在运行基于 MS-DOS 程序时出现故障，请检查 Config.nt 或 Autoexec.nt 文件是否不正确或丢失。这些文件位于 /Systemroot/System32 目录中。
如果这些文件不正确或丢失，则可以从启动盘中复制新版本的文件到 /System32 目录中。
