目录:
一、项目背景介绍
二、数据源
三、分析流程
四、分析框架
五、知识点总结
一、项目背景介绍:
某服装经销商经营多个女装品牌,每个品牌设有线下店铺。该公司老板及销售总监需在每日营业结束后查看当日销售数据。以往主要由业务员手动整理每天的销售数据,再交给销售总监助理整理成Excel表格形式回报,为了提高每日销售数据汇报的效率,现公司老板希望开发一套适用于该企业的商业智能报表。希望通过报表了解每日经营动态,并根据数据表现督促业务人员提升工作效率。(脱敏数据:2020年1月—2020年12月)
二、数据源
报告用到的4个表格
retail : 零售表(一个订单下有1个或多个商品,数量为一个订单下所有的商品数,包 含连带商品;零售金额为订单原价,成交金额为订单支付总额)
attrib : 属性表(属性名称中包含品牌名称)
store: 店铺表
store_dtarget : 店铺日目标
三、分析流程
1. 探索业务背景:服装经销商经营代理多个品牌服装,为每个品牌设立线下品牌店铺, 为每家店铺每一天设立店铺日目标。消费者进入线下店铺,经销售员推荐商品或自助挑 选,选到心仪的服装,试穿合适后,了解服装价格和优惠活动,合适则购买,付款后系统生成 订单信息并对应销售人员(可能是多个销售人员或无销售人员),客户若是VIP则输入 VIP号享受优惠记录购买行为,若不满意则直接离开
2. 探索业务行为
四、分析框架
零售行业的销售情况分析可以按照人、货、场的框架,分别从整体销售情况(时间维度)、
商圈角度、店铺角度、品牌角度、消费人群角度,分析各指标的的环比及变化趋势。
报表需要针对汇报对象调整侧重点,向上级汇报,主要关注销售额、销量和目标达成率
适当加入维度;向业务部门提供数据时,可以细分维度,给运营提供更多角度的信息
五、知识点总结
1 . Power query 转换数据,合并查询
2.切片器需要用到连续日期的表CALENDAR 日历表函数、参数表(指标参数筛选)
3.多维数据表连接,两个或以上事实表共享一个或多个维度表(星座模型)
4. DAX表达式应用,SUM、CALCULATE、DATEADD、DISTINCTCOUNTNOBLANK、 COUNTBLANK、DIVIDE
5. 图表中卡片图以树状形式呈现各指标之间的逻辑关系,数据条突出显示环比变化;折线图显示近两周指标变化趋势,日期筛选器(需要注意的是日期筛选器选择最近两周的时间),“指标选择”筛选器用于筛选指标值;透视表呈现各店铺目标达成情况,分解树多维度逐层下钻分解指标
由于实体店铺一般都具有自然周期性,这里以“周”作为环比对应指标,根据图表显示DIAMOND 万达店铺在2020年12月31号的销售情况相比上周,销售额有所增长,而消费人数却下降了,主要是会员的消费人数下降了,新客户增加了5个,人均消费也随之增长,那销售人员是否能将新客户转化成我们的会员,这是我们需要关注的点;这里销售额的增长主要是人均消费的增长,那人均消费呢又受销量和件单价的影响,而件单价是环比下降了,这里连带率是增长了的,所以主要是因为客户进店一次来买了更多的商品,那就说明这一天销售人员的销售能力是有所提升的,抓住了这次客户进店的机会,把更多的商品销售给了客户;那会员人数的减少也会影响到订单量的减少,所以这时候我们可以考虑将店铺活动以及新款上市,及时触达给我们的会员,促进其进店消费。