1、运行飞秋FeiQ时出现“FeiQ正在运行，只能运行一个实例！”这提示怎么办？ 这是表明已有一个飞秋实例正在运行。你在任务栏右下角关闭飞秋图标。如果没有发现飞秋图标，按Ctrl+Alt+Del键，弹出任务管理器窗口，选择进程中的飞秋FeiQ.exe，选择结束进程。再运行飞秋即可。

2、接收文件时显示"准备接收..."后，就没动静了，怎么办？ 这是由于防火墙的问题。可以您电脑或对方的防火墙级别比较高。把防火墙级别设置低点就可以了,还有一种可能就是对方正在使用这文件。

3、设置中群聊组播地址是什么？ 这是群聊天室的组播地址。群聊的时候用的是组播。这样假设群里面有二十个人。你只要发一次，大家都可以收到。如果不用组播的话，数据要给每个用户发送一次，要发二十次，这样效率就慢。 这组播地址是IP中的D类地址。D类地址用于多点播送。D类IP地址第一个字节以“lll0”开始，它是一个专门保留的地址。它并不指向特定的网络，目前这一类地址被用在多点广播（Multicast）中。

4、我无法收到别人发的自定义表情,请问如何处理?第一、你看下设置里面的系统工作目录在哪？如在C:\Program Files下的话，你看这目录下有没有feiq这目录，feiq这目录下有没有CustomFace、RecvFace、SendFace这目录。这三个目录是用来接收对方自定义表情的目录。第二、可能是你防火墙的问题。如果防火墙级别比较高的话，会阻止udp数据包的发送。第三、可能是网络问题。你可以让对方发一个很小的图片试试看能收到不。

5、右键选择某一用户名，点击右键时，发现更改用户名或移动好友至组的菜单是灰色的不能用，怎么办？ 这是因为没有得到对方的MAC地址。建议你下个最新版本即可解决这问题。

6、如何方便的增加很多不同网段的好友IP?目前程序只提供了一次性可入同一网段的IP范围，如192.168.0.1-192.168.0.255,如果要增加很多又愁一个个输入的话，可以先输入少数IP，再选择导出，再打开导出的数据，在记事本上写上你要增加的IP，再导入进来即可。还有一个办法就是：在注册表里搜索FeiQ键。找到FeiQ键下的Broadcast_str这子键。然后点击右键，选择导出。导出后用文本文件找开。按上面的格式加入你要加的。修改后保存。然后关闭飞秋。双击你修改好的reg文件。导入注册表中。然后再运行飞秋即可.

7、如何把我的设置信息备份下发给对方，免得对方重新设置？右键点击桌面右下角的飞秋图标，选择备份还原数据，选择备份数据，备份后把备份数据发给对方。对方还原即可。如果你选择的是xml配置，只需把配置文件发给对方。对方使用“还原备份的xml配置文件”功能即可还原。

8、如何增加QQ里的自定义表情？ 点击表情按钮，选择管理表情，再选择导入QQ中的表情库。

9、有时设置了个性化头像或形象照片后不起作用，怎么办？ 这一问题出现是版本时间为2008-03-03 19:30之前的程序，我在2008-03-03 19:50更新了程序。更新后的程序不会出现这一问题。 如有这问题,一般是用户更改了系统工作目录。可按以下步骤来解决。 第一、查看你现在设置的工作目录在哪，在设置对话框的设置系统工作目录那。假设是D:\Program Files.第二、查找有没有D:\Program Files\feiqD:\Program Files\feiq\CustomFaceD:\Program Files\feiq\RecvFaceD:\Program Files\feiq\SendFaceD:\Program Files\feiq\UserHeadPhoto这几个目录，没有的话，新建这几个目录，新建目录后重试就行。

10、跨网段群聊时，为什么对方能收到加入群的消息，去无法收到别人发送的群的信息？现在群聊用的是组播技术，就是如果群中有二十个用户，只要发送一次数据，大家都能收到，而不要单独的给每个用户发送二十次，这样就能提高效率。因为是不同网段，可能有些网关或路由不支持组播传送，所以无法收到信息。而创建群时增加群中用户的时候，是单独给每个用户发的加入群的消息，所以能收到看到加入群的消息。

11、Win2000下少数电脑一运行飞秋出错怎么办？ 程序对这问题进行了修改更新，请到此论坛下载处重新下载。不过很抱歉的是Win2000下这少数电脑，将无法使用GIF动画表情。这一问题我还没有修改好。其他功能都会使用正常。(注：这一问题只针对Win2000的少数电脑)

12、出现传送文件和图片会假死的状况怎么办？（本问题解答答案还自网友syzy3128， 在此表示感谢）一些朋友经常出现传送文件和图片会假死的状况，其实可以在设置里，将取消发送图片或表情时压缩，同时将发送和接受缓冲适当的加大，把图片分段发送的值减小。同时减小重试次数。这样应该可以减少一些假死的状况，我已经已经用4g左右的文件传送试过了，效果比较明显。更改数值时，尽量不要太大，以你机器的内存容量为标准改。内存小于512mb的就不要加大缓冲区的值了。

13、Win2000下的少数电脑为什么无法使用gif动画表情?飞秋无法使用Gif动态表情，因为您电脑上没有 GdiPlus.dll 这动态库。此 GdiPlus.dll 是windows自已的关于图形图像方面的动态库，如果没有些动态库，飞秋将无法使用gif动态表情。先将GdiPlus.rar解压,将GdiPlus.dll此动态库保存至系统安装盘 WINDOWS\\system32 或 WINNT\\system32 目录下，保存后退出再重运行飞秋即可支持Gif动态表情。下载地址:GdiPlus.rar

14、截图有时出错的原因　截图的问题我和一个用户一起测试了下，发现出现这问题的原因是：创建一个与屏幕设备描述表兼容的位图CreateCompatibleBitmap失败，而错误的代码是8，意思是存储空间不足，无法处理此命令。 我上百度查找了出错的原因，解释是可能您电脑上的其他程序如QQ,迅雷等占用了大量的GDI数,您可以打开任务管理器,选择进程,在上面的查看菜单里点选择列,选择GDI对象,查看系统的GDI使用情况,然后关闭一些程序再截图重试.simon注：最新版的应该不容易出这个错了，如果还有这个错误，可以点对话框右边的↓，把“关闭对话框后自动清空对话框资源”打勾试试。

15、为什么发消息有问题，发文件也不行了呢？（整理 by Simon）故障现象：发消息提示：给用户 xxx 发送失败！可能用户已下线,或网络原因,或您发送的内容太长。发文件后对方好友选中文件，点右键接收没有反应，窗口一闪而过.. 答：原因之一：没关xp自带的防火墙，防火墙阻挡了飞秋的通讯。解决方案：在XP自带防火墙中加入例外程序就好了16、远程控制中的，图像传输质量如何选择到

16色? （整理 by Simon)答：先选择图像压缩中的不压缩,再选择图像传送质量的十六色

17、飞秋可以绑定端口的吗？飞秋的默认端口是多少？答：此功能早就有了，在“设置”→“网络设置”中，用户可以自定义端口的。建议定义后重启一下飞秋。飞秋默认使用tcp/udp的2425端口。也即飞秋默认是监听这两个端口的。（整理 by simon)

18、怎么实现最小化功能？答：直接点击主界面的X图标，程序就关闭了主界面，但在系统托盘里的飞秋图标还在，你单击（这个要在"设置"→"系统设置"中第四个设置前打勾）或者双击就可以打开主界面了。（整理 by simon)

19、为什么同事明明下线了，但却还在好友名单上(图标显示人在,但是我发消息过去说此人下线.显示在线状态太不准了,我要经常点刷新才行).。。。答：卢大的权威解释：(1)、如果电脑是正常关机，或者退出飞秋时，下线通知只发送一次,而此时网络状态不太好或者你系统比较忙的时候，会收不到对方下线的通知，这样你这边会误以为对方还在线。如果对方是强迫飞秋退出，如强制关机或按ctrl+alt+del结束飞秋进程，这样飞秋将不会发送下线也没机会发送下线通知，这样你不刷新的话，对方会一直在你的在线好友里。而QQ为什么能做到下线后你这边会马上显示对方在线呢。这是因为他有服务器支持，服务器知道对方下线了，服务器负责给你发送对方下线的通知，当网络不好或你系统忙的时候，服务器会尝试给你发送多次，直到你收到这信息为止。但飞秋没有服务器支持，所以对方下线后，只会发送一次下线的通知，如果你没有收到，就收不到此信息了，除非你主动刷新才可以(2)、对方是用飞秋的话，如果是设置了黑名单或隐身，也会出现这个提示的。(3)、如果排除了以上原因，不妨右击系统托盘上的飞秋图标，选“退出并清空所有设置信息”后重启飞秋试试。（整理 by simon)

20、我在局域网上使用,为什么看不到对方?答：看不到对方时确定下面几点：第一、能ping通对方的IP不。如果不行的话(要排除防火墙问题，有的防火墙会禁止回复ping)，则是网络问题。如果行的话，看第二条。第二、是否为同一网段，如果不是的话，在增加其他网段好友里增加对方IP。如果是同一网段，则看第三条。第三、防火墙是否限制了飞秋，是否隐身等设置。第四、如果是其他网段时，并且增加了很多网段时，可以会造成一些数据包丢失，请先尝试加少数外网段好友试试。第五、全部清空设置再增加好友重试。 清空设置的办法，如果保存在注册表中的话，右键选择任务栏飞秋，出现的菜单中选择系统设置，再选择“退出并清空所有设置信息”，如果保存在xml配置文件的话，退出飞秋删除xml配置文件即可。第六、如果以上方法都不行，你用飞鸽试下可以不，如果也不可以的话，那是你的网络问题了。注：防火墙有两个要看的，一个系统自带的，一个是自己安装的（整理 by simon)

21、我想关闭对话框后，过一会儿再打开同一个好友的对话框，刚才的聊天内容不会丢失，该如何设置？答：在对话框的“发送“右边，有个↓，点击它，把”关闭对话框后自动释放对话框资源“的勾去掉。就可以保留了，但要注意，这要付出一定代价的。这样会增加资源占用，比如内存占用会增加。（整理 by simon)

22、那些动的表情发不出来啊，我从QQ上复制来的动的东西全发不出来？答：现在已经没有这个错误了，请更新到最新版（整理 by simon）

23、飞秋有离线传输文件的功能吗？答：由于架构限制，目前没有此功能。（整理 by simon）

23、飞秋是不是比飞鸽传输文件慢啊？答：由于网络环境及微机配置的原因，不排除有这个可能，但在正常环境下，飞鸽不会比飞秋快。（整理 by simon）

24、如何设置消息是否弹出及是否需要回执？答：在“设置”→“发送接收设置”中有相关设置。