同花顺智能电话机器人自2018年面对市场开放,经过不断技术升级和功能新增,目前在企业获客以及客户管理方面更实用。

 机器人工作时间:

      在正常工作时间内,可以自由设定拨打时间

★ 机器人数据统计分类准确规范

系统数据统计清晰,方便销售跟进和管理客户

支持转人工

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沟通客户输出不同标签,销售可以集中跟进客户

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★ 意向分类判断支持自定义

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    通话详情展示

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支持客户打断,即使客户沟通只有29秒,自定义打分制判断客户意向,一旦客户提及关键问题机器人都可以判断为高意向客户,快速准确。

★ 专业成熟的TTS合成音

适合回访、客户信息确认、催收等场景,需要对应客户姓名、联系方式、车牌信息、欠款金额、还款时间等等不同变量及时合成声音。

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   以下录音变量信息为合成音,点击试听

★ 微信推送销售及时跟进

另外可增加其它意向的推送,点击“+”

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可继续选择意向推送

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创建好外呼任务后,开始任务,系统则会把目标意向客户推送给指定微信号。

微信查看推送结果

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★ 黑名单功能

自动加入黑名单功能,只需客户提及不希望再有来电,机器人可以自动识别加入黑名单

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★ 智能预约功能以及未接用户重拨

机器人可以根据通话过程客户电话预约时间进行拨打。比如:客户电话中表示在忙下午3点再打过来,机器人会自动识别下午3点再致电该客户

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担心客户没有接到电话,机器人可以设定未接用户换时间拨打,将资源最大化利用。

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未接用户还可以支持发短信

明天小编教大家选机器人怎么避免踩雷~