java实现用户与客服之间的通讯

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mob64ca12e10b51 2024-07-05 05:19:09 ©著作权

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Java实现用户与客服间的通讯

流程图

journey
    title 用户与客服通讯流程
    section 用户
        用户->客服: 发送消息
    section 客服
        客服->用户: 回复消息

步骤

步骤	操作
1	用户发送消息给客服
2	客服接收消息并回复用户

代码实现

用户发送消息给客服

// 创建用户发送消息的方法
public void sendMessage(String message) {
    // 连接客服端口
    Socket socket = new Socket("localhost", 8888);
    // 将消息发送给客服
    PrintWriter out = new PrintWriter(socket.getOutputStream(), true);
    out.println(message);
    // 关闭流和socket
    out.close();
    socket.close();
}

客服接收消息并回复用户

// 创建客服端口监听的方法
public void startServer() {
    try {
        ServerSocket serverSocket = new ServerSocket(8888);
        System.out.println("客服端口已启动，等待用户连接...");
        Socket socket = serverSocket.accept();
        // 接收用户消息
        BufferedReader in = new BufferedReader(
                new InputStreamReader(socket.getInputStream()));
        String message = in.readLine();
        System.out.println("客服收到消息：" + message);
        // 回复用户
        PrintWriter out = new PrintWriter(socket.getOutputStream(), true);
        out.println("您好，有什么可以帮助您的吗？");
        // 关闭流和socket
        in.close();
        out.close();
        socket.close();
        serverSocket.close();
    } catch (IOException e) {
        e.printStackTrace();
    }
}