如果您在使用华为设备时出现了路由器或交换机无法连接到互联网的问题，可以尝试以下解决方法。首先，确保设备的物理连接正确无误，例如网线的连接是否牢固，路由器和交换机的电源是否正常打开等。如果一切正常，您可以按照以下步骤来解决问题。

第一步是检查设备的配置。打开浏览器，输入默认的管理地址（一般是192.168.1.1或192.168.0.1），输入正确的用户名和密码登录路由器或交换机的管理界面。在界面上，检查您的设备是否配置正确。首先，确认您的设备的IP地址、子网掩码和默认网关是否正确设置。如果设置错误，您可以采取以下步骤进行更正：

1. 点击“网络设置”或类似的选项，找到局域网设置。在局域网设置中，找到IP地址、子网掩码和默认网关的设置项。确保这些参数与您的网络环境相匹配。一般来说，IP地址应与您的网络内的其他设备在同一个子网中，子网掩码应与您的网络设置一致，而默认网关则通常设置为您的宽带运营商提供的路由器IP地址。

2. 如果您不确定正确的IP地址、子网掩码和默认网关，请联系您的网络服务提供商或查看提供的网络设置信息。

第二步是检查设备的网络连接。在管理界面的状态页面上，查看路由器或交换机的网络连接状态。查看路由器或交换机是否分配到了有效的IP地址，以及是否能够与外部网络建立连接。如果您的设备没有分配到IP地址或连接状态为断开，请尝试以下方法：

1. 点击“网络设置”或类似的选项，找到WAN设置。在WAN设置中，您可以选择使用动态IP地址获取或手动配置IP地址。如果您选择手动配置IP地址，请确保您输入的IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器地址是正确的。您可以咨询您的网络服务提供商以获取正确的配置信息。

2. 如果您使用的是动态IP地址获取，请确认您的宽带运营商的服务是否正常。尝试重启路由器或交换机，再次连接到管理界面，查看是否成功获取到IP地址。

第三步是检查设备的防火墙设置。在管理界面中，找到防火墙设置选项。确保防火墙没有阻止设备与互联网之间的通信。您可以选择暂时关闭防火墙进行测试，如果可以连接到互联网，说明防火墙设置可能导致连接问题。在关闭防火墙之后，记得及时重新打开以保护网络安全。

最后，如果您仍然无法解决连接问题，您可以尝试以下方法：

1. 重启路由器或交换机。有时候设备可能会出现一些临时故障，通过重启可以清除这些故障，重新建立连接。

2. 升级设备固件。前往华为官方网站，下载最新的固件版本，并按照说明进行固件升级。固件升级可以修复已知的问题并提供更好的稳定性和兼容性。

总之，当路由器或交换机无法连接到互联网时，以上方法可以帮助您解决问题。不过，如果您对设备的配置和网络设置不够熟悉，建议您咨询专业人士或联系华为客服，以获得准确的帮助和支持。记住，在进行任何操作之前，及时备份重要数据，以防意外发生。