一步步排错：

1.先找到你安装的python文件夹，一般是./pythonxx/python.exe，双击exe程序，确认是否运行正常，是否有什么提示。

补充:根据提问者最后解决,给出以下补充核查

(1)windows 系统建议初学者安装python的时候，选择直接安装在c盘根目录下，方便查找

(2)假设安装后，不确认路径在哪，windows有个高效率软件:everything,可以快速全局搜索:python exe,来确认自己的电脑有几个版本以及路径在哪

(3)根据以上搜索到的路径，核对自己电脑环境变量是否有添加，没有的话手动添加，而且记得加到最前面。(因为在cmd输入python,是默认会先运行环境变量位置在前面的版本)

2.在开始菜单旁的搜索框，输入cmd，右键“命令提示符”，以管理员运行，然后输入python，看看是否可行。

3.你的电脑是几位的win10，32还是64位？以及你下载的python是32还是64位？建议如果是32win10，最好还是安装32位python。

等你以上3点都尝试或者确认过后，再看看有什么问题，不然没办法给你更多建议。