什么是智能推荐

    智能推荐系统的本质就是一种信息发布工具,这套信息分发系统具备个性化分发的特性,它能够自动将用户与商品联系起来,挖掘用户的个性化需求,帮助用户找到那些他们感兴趣的商品。它有助于提升运营效率和用户转化率,尤其在内容分发、电商、社交等领域实践相当出彩。

    个性化推荐如果信息量级小个性化意义不大,个性化推荐的数据量级至少是千级或万级。理论上来说,优质内容越多、类别分布越广泛,个性化推荐效果越好。

信息获取的三种方式

    智能推荐是继分类目录、搜索引擎之后的又一信息获取方式,在互联网时代,人们大致经历了三种信息获取方式,即分类目录、搜索引擎、智能推荐,分类目录有雅虎、新浪;搜索引擎有谷歌、百度;智能推荐有字节跳动。

    分类目录覆盖信息量有限,用户分门别类查找信息并不轻松。搜索引擎覆盖量大,操作简单,但用户必须提供精确的关键词,而智能推荐则是通过对用户行为数据的计算,将用户最有可能需要的信息主动推送给用户。

推荐业务流程

推荐系统经历了数据收集、特征抽取、特征计算、结果排序、前端调用五个环节。

智能推荐算法架构及说明 智能推荐原理_数据

其中特征抽取(用户画像和商品画像)、召回计算、结果排序,是推荐系统的核心部分。

A:生成用户特征向量、商品特征矩阵。

B:根据用户特征向量和特征物品相关矩阵,转化出初始推荐物品列表。

C:对初始推荐列表进行过滤、排名,生成最终的推荐结果。

智能推荐算法架构及说明 智能推荐原理_数据挖掘_02

推荐系统架构

    推荐系统主要由四个部分组成,分别是大数据层、特征抽取层、模型计算层、结果发布层。

智能推荐算法架构及说明 智能推荐原理_数据分析_03

智能推荐算法架构及说明 智能推荐原理_智能推荐算法架构及说明_04

     大数据层负责从各个数据源抓取和整合数据,也包括数据清洗、转码、统一数据格式等工作,数据层的数据有两类:一类是物料数据,另一类是用户的静态数据和行为数据。

    特征抽取层主要用来接收、清洗来自数据层上报的数据并进行数据特征抽取。一般来说需要经历文本数据的分词、降维、去噪、向量化,生成能够被模型层用来建立模型的特征向量。

    特征抽取层处理过的数据会上报至模型层进行建模,一套成熟、通用的推荐系统模型层一般会包括语义模型、LSTM模型、近邻模型、协同模型、FM模型、GBDT+LR模型、DNN模型、加权模型、用户行为反馈模型等,适配电商业务的模型一般还会有用户消费力模型、召回周期模型等。

    结果发布层主要的作用是对模型层产出的结果进行过滤与排序。一般来说,模型层的多个模型会分别输出特定的结果及权重,而结果层则通过排序将结果按照权重或者优先级排列。当有特定业务需求时,结果将根据业务规则生成最终的推荐结果,并上报到缓存层,供前端发布层调用。

特征提取

特征分为四类:基本特征,复杂特征,统计特征和自然特征。首先是基本特征,而后统计和复杂特征层层递进,至于图像语音等抽提特征有专用的知识方法。

智能推荐算法架构及说明 智能推荐原理_推荐算法_05

特征提取要争取用20%的精力投入达到80%的效果,使工作效率最大化。将123步完成之后,通过数据去回归特征的效果,查看重要的特征效果是否符合预期,不符合的话为什么?怎么修改?

  1. 做经验上最重要的
  2. 做容易做的
  3. 做可以批量产生的
  4. 观察bad_case/good_feature,总结经验回到1

可以借助机器学习的力量,使用简单的机器学习模型,例如决策树或支持向量机(SVM)。如果我们提供合适的数据和功能,这些机器学习模型可以充分发挥作用,甚至可以用作基准解决方案。

 

模型层的特征计算

    模型层的模型分为近线计算与离线计算,对于近线计算来说,主要目的是实时收集用户行为反馈,并选择训练实例,实时抽取拼接特征,并近乎实时地更新在线推荐模型。这样做的好处是用户的最新兴趣能够近乎实时地体现到推荐结果里。对于离线计算而言,通过对线上用户点击日志的存储和清理,整理离线训练数据,并周期性地更新推荐模型。对于超大规模数据和机器学习模型来说,往往需要高效的分布式机器学习平台来对离线训练进行支持。

智能推荐算法架构及说明 智能推荐原理_数据_06

推荐算法

算法

说明

步骤

相似推荐

将用户喜欢的商品的类似商品推荐给用户

  1. 定义相似性公式,和相似性维度及权重
  2. 根据公式计算出商品的相似性商品集
  3. 将相似性商品集推荐给用户

协同过滤

将有相同兴趣爱好的好友喜欢的商品推荐给用户

  1. 找出有相同兴趣爱好的用户集合
  2. 获取这些用户喜欢的商品集
  3. 过滤掉用户已购买或已关注的然后推荐给用户

内容推荐

根据用户喜欢的商品的共性推荐更多的相似商品给用户

  1. 从用户历史行为数据中找到用户经常关注或购买的商品
  2. 找出这些商品的共性
  3. 基于这些共性找出更多的相似商品,推荐给用户

关联规则

通过数据挖掘发现了商品之间的关联规则,根据关联规则进行推荐

智能推荐算法架构及说明 智能推荐原理_数据_07

推荐效果验证(A/B Test)

ABtest系统虽不是个性化推荐系统的必需模块,但没有ABtest的推荐系统一定是个假的推荐系统,灰度发布可以帮助推荐系统不断迭代和优化。

推荐系统的验证方式与其他数据类产品比较类似,有三种比较通用的验证方式:离线验证、在线验证、用户调查。

智能推荐算法架构及说明 智能推荐原理_智能推荐算法架构及说明_08

冷启动策略总结

可以先给用户推荐热门排行榜,等到用户数据收集到一定程度再切换为个性化推荐。

利用用户注册时提供的年龄、性别等数据做粗粒度的个性化。

利用用户的社交网络账号登录,导入用户在社交网站上的好友信息,然后给用户推荐其好友喜欢的物品。

要求用户在登录时对一些物品进行反馈,收集用户对这些物品的兴趣信息,然后给用户推荐那些和这些物品相似的物品。

在系统冷启动时,可以引入专家的知识,通过一定的高效方式迅速建立起物品的相关度表。