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  • 1 功能展示
  • 1.1 添加用户与客户列表
  • 1.2 修改用户
  • 1.3 删除用户
  • 1.4 退出
  • 2 类的设计
  • 3 源码



本周根据之前学习的一些知识,仿照视频中的内容,完成了一个客户信息管理系统。(未连接数据库,只支持单次使用)

1 功能展示

java实现客服系统 github java客户_编程语言

1.1 添加用户与客户列表

java实现客服系统 github java客户_编程语言_02


java实现客服系统 github java客户_java实现客服系统 github_03

1.2 修改用户

java实现客服系统 github java客户_java实现客服系统 github_04


java实现客服系统 github java客户_java实现客服系统 github_05

1.3 删除用户

java实现客服系统 github java客户_java_06


java实现客服系统 github java客户_System_07

1.4 退出

java实现客服系统 github java客户_java实现客服系统 github_08

2 类的设计

项目中主要设计三个类。

Customer为客户的实体,用来封装客户的信息。

CustomerList为Customer对象的管理类,内部是通过一个对象数组对其中的Customer对象进行管理。

CustomerView负责视图部分,调用CustomerList来进行增删改查的操作。

CMUtility为工具类,主要负责读取一些信息。

java实现客服系统 github java客户_编程语言_09

3 源码

Customer.java:

package com.wuzec.bean;
/**
 * Customer为实体对象,用来封装客户信息
 * @author wuzec
 *
 */
public class Customer {
	private String name; //姓名
	private char gender; //性别
	private int age; //年龄
	private String phone; //电话号码
	private String email; //电子邮箱
	//get、set方法
	public String getName() {
		return name;
	}
	public void setName(String name) {
		this.name = name;
	}
	public char getGender() {
		return gender;
	}
	public void setGender(char gender) {
		this.gender = gender;
	}
	public int getAge() {
		return age;
	}
	public void setAge(int age) {
		this.age = age;
	}
	public String getPhone() {
		return phone;
	}
	public void setPhone(String phone) {
		this.phone = phone;
	}
	public String getEmail() {
		return email;
	}
	public void setEmail(String email) {
		this.email = email;
	}
	//构造器
	public Customer() {
	}
	public Customer(String name, char gender, int age, String phone, String email) {
		super();
		this.name = name;
		this.gender = gender;
		this.age = age;
		this.phone = phone;
		this.email = email;
	}	
}

CustomerList.java:

package com.wuzec.service;

import com.wuzec.bean.Customer;

/**
 * CustomerList为对象Customer对象的管理模块
 * 内部用数组管理一组Customer对象,并提供相应的增删改、遍历方法
 * 供CustomerView调用
 * @author wuzec
 *
 */
public class CustomerList {
	private Customer[] customers; //用来保存客户对象数组
	private int total = 0; //记录已经保存客户对象的数量

	/**
	 * 用来初始化customers数组的构造器
	 * @param totalCustomer:指定数组的长度
	 */
	public CustomerList(int totalCustomer) {
		customers = new Customer[totalCustomer];
	}
	/**
	 * 将指定客户添加到数组中
	 * @param customer
	 * @return true:添加成功  false:添加失败
	 */
	public boolean addCustomer(Customer customer) {
		if(total > customers.length) {
			return false;
		}
			//customers[total] = customer;
			//total++;
			//或者
			customers[total++] = customer;
			return true;
	}
	/**
	 * 修改指定位置的索引信息
	 * @param index
	 * @param cust
	 * @return true:修改成功  false:修改失败
	 */
	public boolean replaceCustomer(int index, Customer cust) {
		if(index < 0 || index >= total) {
			return false;
		}
		customers[index] = cust;
		return true;
	}
	/**
	 * 删除指定位置上的用户
	 * @param index
	 * @return
	 */
	public boolean deleteCustomer(int index) {
		if(index < 0 || index >= total) {
			return false;
		}
		
		for(int i = index; i < total - 1 ;i++){
			customers[i] = customers[i+1];
		}
		//最后数据的元素置空
		//customers[total - 1] = null;
		//total--;
		customers[--total] = null;
		return true;
	}
	/**
	 * 获取所有客户的信息
	 * @return
	 */
	public Customer[] getAllCustomers() {
		
		Customer[] custs = new Customer[total];
		for(int i=0; i<custs.length; i++) {
			custs[i] = customers[i];
		}
		return custs;
	}
	/**
	 * 获取指定位置上的客户
	 * @param index
	 * @return 如果找到了元素,则返回,没找到则返回null
	 */
	public Customer getCustomer(int index) {
		if(index < 0 || index >= total) {
			return null;
		}
		return customers[index];
		
	}
	/**
	 * 获取客户数量
	 * @return
	 */
	public int getTotal() {
		return total;
	}
}

CustomerView:

package com.wuzec.view;

import com.wuzec.bean.Customer;
import com.wuzec.service.CustomerList;
import com.wuzec.util.CMUtility;

/**
 * CustomerView为主模块,负责菜单的显示和处理用户操作
 * @author wuzec
 *
 */
public class CustomerView {
	private CustomerList customerList = new CustomerList(10);
	
	public CustomerView() {
		Customer  cust = new Customer("uzi",'男',18,"1234567","uzi@163.com"); 
		customerList.addCustomer(cust);
	}
	
	/**
	 * 显示客户信息管理软件界面
	 */
	public void enterMainMenu() {	
		boolean isFlag = true;
		while(isFlag) {
			System.out.println("\n------------------客户信息管理软件-----------------");
			System.out.println("                    1.添加客户");
			System.out.println("                    2.修改客户");
			System.out.println("                    3.删除客户");
			System.out.println("                    4.客户列表");
			System.out.println("                    5.退出");
			System.out.print("                    请选择(1-5):");
			
			char menu = CMUtility.readMenuSelection();
			switch(menu) {
			case '1':
				addNewCustomer();
				break;
			case '2':
				modifyCustomer();
				break;
			case '3':
				deleteCustomer();
				break;
			case '4':
				listAllCustomers();
				break;
			case '5':
				//System.out.println("退出");
				System.out.print("确认是否退出(Y/N):");
				char isExit = CMUtility.readConfirmSelection();
				if(isExit == 'Y') {
					isFlag = false;
				}
				break;
			}
		}
	}
	/***
	 * 添加客户操作
	 */
	private void addNewCustomer() {
//		System.out.println("添加");
		System.out.println("------------------------添加客户-------------------------------------");
		System.out.print("姓名:");
		String name = CMUtility.readString(10);
		System.out.print("性别:");
		char gender = CMUtility.readChar();
		System.out.print("年龄:");
		int age = CMUtility.readInt();
		System.out.print("电话:");
		String phone = CMUtility.readString(13);
		System.out.print("邮箱:");
		String email = CMUtility.readString(30);
		
		//添加到对象中
		Customer customer = new Customer(name, gender, age, phone, email);
		
		boolean isSuccess = customerList.addCustomer(customer);
		if(isSuccess) {
			System.out.println("------------------添加成功---------------------------------");
		}else {
			System.out.println("------------------客户目录已满,添加失败---------------------------------");
		}
	}
	/***
	 * 修改客户操作
	 */
	private void modifyCustomer() {
		System.out.println("--------------------修改客---------------------------");
		Customer cust;
		int number;
		for(;;) {
			System.out.println("请输入待修改的客户标号(-1退出):");
			number 	= CMUtility.readInt();
			if(number == -1) {
				return ;
			}
			cust = customerList.getCustomer(number - 1);
			if(cust == null) {
				System.out.println("无法找到指定用户!!");
			}else {//找到了相应编号的客户
				break;
			}
		}
		//修改客户信息
		System.out.print("姓名(" + cust.getName() + "):" );
		String name = CMUtility.readString(10, cust.getName());
		System.out.print("性别(" + cust.getGender() + "):" );
		char gender = CMUtility.readChar(cust.getGender());
		System.out.print("年龄(" + cust.getAge() + "):" );
		int age = CMUtility.readInt(cust.getAge());
		System.out.print("电话(" + cust.getPhone() + "):" );
		String phone = CMUtility.readString(13, cust.getPhone());
		System.out.print("邮箱(" + cust.getEmail()+ "):" );
		String email = CMUtility.readString(30, cust.getEmail());
		
		Customer newCust = new Customer(name,gender, age, phone, email);
		
		boolean isReplaced = customerList.replaceCustomer(number-1, newCust);
		if(isReplaced) {
			System.out.println("-----------修改完成-------------------------");
		}else {
			System.out.println("-----------修改失败---------------------");
		}
	}
	/***
	 * 删除客户操作
	 */
	private void deleteCustomer() {
		//System.out.println("删除");
		System.out.println("----------------删除客户----------------");
		int number;
		for(;;) {
			System.out.print("请输入待删除的客户编号(-1退出):");
			number = CMUtility.readInt();
			
			if(number == -1) {
				return;
			}
			
			Customer customer = customerList.getCustomer(number - 1);
			if(customer == null) {
				System.out.println("无法找到指定用户");	
			}else {
				break;
			}
		}
		
		System.out.print("是否确认删除(Y/N):");
		char isDelete = CMUtility.readConfirmSelection();
		if(isDelete == 'Y') {
			boolean deleteSuccess = customerList.deleteCustomer(number - 1); 
			if(deleteSuccess) {
				System.out.println("-----------------删除完成-----------------");
			}else {
				System.out.println("-----------------删除失败-----------------");
			}
		}
	}
	
	/**
	 * 显示客户列表
	 */
	private void listAllCustomers() {
		//System.out.println("显示列表");
		System.out.println("------------------------客户列表-------------------------------\n");
		
		int total = customerList.getTotal();
		if(total == 0) {
			System.out.println("没有客户记录!!");
		}else {
			System.out.println("编号\t姓名\t性别\t年龄\t电话\t邮箱");
			Customer[] custs = customerList.getAllCustomers();
			for(int i=0; i<custs.length; i++) {
				Customer cust = custs[i];
				System.out.println((i+1) + "\t" + cust.getName() + 
					    "\t" + cust.getGender() + 
						"\t" + cust.getAge() + "\t" + cust.getPhone() + 
						"\t" + cust.getEmail());
			}
		}
		
		System.out.println("------------------------客户列表完成-------------------------------\n");	
	}
	
	public static void main(String[] args) {
		CustomerView view = new CustomerView();
		view.enterMainMenu();	
	}
}

CMUtility.java:

package com.wuzec.util;
import java.util.*;
/**
CMUtility工具类:
将不同的功能封装为方法,就是可以直接通过调用方法使用它的功能,而无需考虑具体的功能实现细节。
*/
public class CMUtility {
    private static Scanner scanner = new Scanner(System.in);
    /**
	用于界面菜单的选择。该方法读取键盘,如果用户键入’1’-’5’中的任意字符,则方法返回。返回值为用户键入字符。
	*/
	public static char readMenuSelection() {
        char c;
        for (; ; ) {
            String str = readKeyBoard(1, false);
            c = str.charAt(0);
            if (c != '1' && c != '2' && 
                c != '3' && c != '4' && c != '5') {
                System.out.print("选择错误,请重新输入:");
            } else break;
        }
        return c;
    }
	/**
	从键盘读取一个字符,并将其作为方法的返回值。
	*/
    public static char readChar() {
        String str = readKeyBoard(1, false);
        return str.charAt(0);
    }
	/**
	从键盘读取一个字符,并将其作为方法的返回值。
	如果用户不输入字符而直接回车,方法将以defaultValue 作为返回值。
	*/
    public static char readChar(char defaultValue) {
        String str = readKeyBoard(1, true);
        return (str.length() == 0) ? defaultValue : str.charAt(0);
    }
	/**
	从键盘读取一个长度不超过2位的整数,并将其作为方法的返回值。
	*/
    public static int readInt() {
        int n;
        for (; ; ) {
            String str = readKeyBoard(2, false);
            try {
                n = Integer.parseInt(str);
                break;
            } catch (NumberFormatException e) {
                System.out.print("数字输入错误,请重新输入:");
            }
        }
        return n;
    }
	/**
	从键盘读取一个长度不超过2位的整数,并将其作为方法的返回值。
	如果用户不输入字符而直接回车,方法将以defaultValue 作为返回值。
	*/
    public static int readInt(int defaultValue) {
        int n;
        for (; ; ) {
            String str = readKeyBoard(2, true);
            if (str.equals("")) {
                return defaultValue;
            }

            try {
                n = Integer.parseInt(str);
                break;
            } catch (NumberFormatException e) {
                System.out.print("数字输入错误,请重新输入:");
            }
        }
        return n;
    }
	/**
	从键盘读取一个长度不超过limit的字符串,并将其作为方法的返回值。
	*/
    public static String readString(int limit) {
        return readKeyBoard(limit, false);
    }
	/**
	从键盘读取一个长度不超过limit的字符串,并将其作为方法的返回值。
	如果用户不输入字符而直接回车,方法将以defaultValue 作为返回值。
	*/
    public static String readString(int limit, String defaultValue) {
        String str = readKeyBoard(limit, true);
        return str.equals("")? defaultValue : str;
    }
	/**
	用于确认选择的输入。该方法从键盘读取‘Y’或’N’,并将其作为方法的返回值。
	*/
    public static char readConfirmSelection() {
        char c;
        for (; ; ) {
            String str = readKeyBoard(1, false).toUpperCase();
            c = str.charAt(0);
            if (c == 'Y' || c == 'N') {
                break;
            } else {
                System.out.print("选择错误,请重新输入:");
            }
        }
        return c;
    }

    private static String readKeyBoard(int limit, boolean blankReturn) {
        String line = "";

        while (scanner.hasNextLine()) {
            line = scanner.nextLine();
            if (line.length() == 0) {
                if (blankReturn) return line;
                else continue;
            }

            if (line.length() < 1 || line.length() > limit) {
                System.out.print("输入长度(不大于" + limit + ")错误,请重新输入:");
                continue;
            }
            break;
        }

        return line;
    }
}

参考资料:
[1]尚硅谷宋康红java基础教程