随着经济发展越来越快，网络在社会上的应用已经很普遍，旧版的小区物业管理系统越来越无法满足当代物业管理的需求，局面更愿意不去物业管理办公室就可以了解小区信息。
因此对于当今社会对物业管理的要求，从物业的需求考虑出发，先进行需求分析。在此基础上，从需求分析、系统分析、系统设计、测试等环节细细考虑，保证系统的顺利开发。技术上，利用我所学JSP技术作为前台开发工具，Oracle作为后台数据库，MVC的涉及理念设计了本系统。
本系统是对小区物业管理进行模拟开发，初步的实现了对管理员的管理、小区住户的信息管理和小区物业基本新闻，信息的维护。这其中住户信息管理方面，实现了对小区的住户信息的查看，注册能否通过等的操作。小区内基本信息的管理实现了对基础设施的维护与管理操作。还有物业信息的管理方面实现了小区内部新闻的添加、删改、查看，人员投诉信息处理、维修信息与收费情况的基本管理等等。
关键词 JSP；MVC；物业管理；互联网
目录：
摘要............................................................................................................................................i
Abstract......................................................................................................................................ii
前言............................................................................................................................................1
1 课题简介 2
1.1 选题目的 2
1.2 课题的意义 2
1.3 研究现状 2
2 可行性研究 3
2.1 技术可行性 3
2.2 经济可行性 3
2.3 操作可行性 3
2.4 法律可行性 3
3.1 系统具备的基本功能 4
3.2 数据流图 4
4 总体设计 6
4.1 概述 6
4.2 系统功能划分 7
4.2.1 管理员子系统功能划分 7
4.2.2 用户子系统功能划分 7
4.3 系统功能描述 8
4.3.1 管理员子系统功能描述 8
4.3.2 用户子系统功能描述 8
4.4 数据库设计 8
4.4.1 数据库与数据库连接 9
5 详细设计与系统实施 13
5.1 设计概述与开发工具简介 13
5.1.1 B/S模式及其优势 13
5.1.2 Web应用程序开发环境—JSP技术 13
5.1.3 JAVA简介 13
5.1.4 Tomcat应用服务器 14
5.2 程序流程图 14
5.3 系统设计代码 16
6 测试与维护 28
6.1 测试的任务及目标 28
6.2 测试方案 28
6.2.1 模块测试： 28
6.2.2 验收测试： 28
6.3 设计测试方案 28
结论..........................................................................................................................................30
参考文献..................................................................................................................................31
致谢..........................................................................................................................................32
外文原文..................................................................................................................................33
外文翻译..................................................................................................................................39
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