Zoom移动端是现在主流的视频会议之一,在移动化快速演化的今天,Zoom视频会议也紧跟潮流,推出了移动端原生APP供用户随时随地完成视频会议,本期给大家整理了一些使用上的方法和技巧,帮助大家更快的上手Zoom移动端的使用。

软件下载:目前Zoom的移动端APP已经支持了ios和安卓的系统,也均在应用商场上架,在应用商场中搜索zoom,将会出现ZOOM Cloud Meetings,即zoom云视频会议,直接下载安装即可。




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视频会议



登录使用:在进入应用之后可直接选择加入会议,随后在输入框中输入会议号,在会议ID下的输入框中输入参会的名称,然后点击“加入会议”按钮就可快速加入会议。一般初次登陆的用户需要使用手机号进行验证才可以进行使用。刚刚进入之后系统会弹出提示加入音频的提示,需要点击“通过设备语音加入”来连接音频。




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登录



最常遇到的问题解答:在讲解完移动端如何使用之后帮助大家整理出在PC端使用最常见的问题。首先是说话别人听不见和别人说话自己听不见两个问题。对于别人听不见自己说话的情况,首先需要检查自己或者是对方是否连接了设备(这里的设备包括电脑、手机及其他的所有外接设备)音频;当ZOOM 会议管理菜单栏显示内容是 “耳机”图标,那就表示当前没有连接音频设备,需要点击“连接语音”,找到“使用电脑语音设备”去连接音频,如果用户需要连接外接设备,可以点击“连接语音”后面“向上箭头”来进行选择。




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连接语音



当遇到别人说话自己听不见的情况,需要检查自己是否选择了正确的播放设备,且需要把音量调节到合适的大小(用户可以点击 ZOOM 会议管理菜单栏“连接语音”选项后边的“向上箭头”,选择“音频测试”进行测试)。




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语音设备测试



然后检查对方是否连接了设备音频,麦克风是否被静 音,如果麦克风上有一条红色的斜杠,说明被静音,点击 “麦克风”图标,解除静音即可。

接着是最让人头疼的回声问题,如果在使用Zoom的过程中有回声怎么办?首先需要考虑出现问题的原因都有哪些,较常出现的原因有以下几点:

(1)同一间会议室有多个设备同时加入了同一个会议;

(2)设备质量问题或计算机音频系统有异常;

(3)会议室自身的环境问题。

然后就是怎么去解决,可以从以下几个方面展开:

(1)当出现同一间会议室有多台设备接入会议的情况,就需要将多余的无用设备设置为“静音”,设置静音分为两种设置情况,参会者可以自己设置“静音”或由主持人直接一键设置“全体静音”,用户就无需再自己设置;

(2)点击 ZOOM 会议管理菜单中的“管理参会者”,找一下是哪几个人的麦克风标志出现了闪动。如果当前没有用户说话,但有用户的麦克风却在闪动,先把这个用户静音后,回音消除,则表示回声是从这个用户产生的;

(3)由于设备问题导致的回音,建议更换设备,尽量选择自带回应消除功能的设备。