安装过程中的常见问题:
1.关于服务器操作系统选择。
汽配普及、美容可以使用WIN2003\XP\WIN7,但是在XP\WIN7上使用的时候IIS
会存在问题,仅限于3用户以内使用。
2S和3S建议使用WIN2003。
2.安装软件提示SQL2000没有打SP4补丁(实际已经打了)
该问题是因为软件在安装的时候会读取默认的实例名,如果客户是新建的实例名
的话就会有该提示。
如果使用的是默认的实例名,但是在安装软件的时候还是有该提示的话,建议查看
下SQL的版本是不是8.00.2039,不是的话要重新打SP4补丁。
3.安装汽配3.2系列,使用SQL2000的数据库提示没有安装SQL2008R2。
该问题也是没有读取到默认的实例名
4.安装好软件,连接加密后,登录程序提示找不到对象"RWXsysadmin"
该问题是在安装软件的时候没有勾选安装数据库,所以导致这张表没有创建成
功,重新安装软件勾选安装数据库即可。
5.登陆到系统运维平台,点击账套管理报错‘数据库有更新,请检查数据库是否
处于还原状态或删除状态后重新登录货重新打开账套管理工具。’
1.设置IE,降低IE安全级别,添加受信任站点。
2.清理IE缓存。
3.把SQL服务重启。如果无果那么今日企业管理器中查看是否有其他数据库处于
不正常状态(质疑等),是的话删除该数据库即可。
6.登陆报错:‘网络出错:请检查网络是否正常或输入的网址是否正确,请确认网
址是否以’/’结束!’
要在D:\QpErpMr\Program\setup这个路径下,运行CarpaWebServer.exe,然后
在任我行IIS上把路径如:D:\QpErpMr\Program 虚拟目录:qperpmr,保存后,
开始即可。
常见问题处理:
1. 进入汽配3s登陆界面输入用户名和密码,点“GO”后,提示“无法连接数据库,请尝
试以上两种方法……”