随着数字化转型的大力推进,与之配套的基础设施成倍增加。数据中心作为必不可少的配套设施之一,一直以高密度、高能耗、庞大的线缆数量、极高的可靠安全性著称。随着业务量的突飞猛进,设施设备批量增加、更新换代已是家常便饭。运维工程师们如何在确保数据中心安全可靠运行的同时完成与日俱增的运维任务?

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一般业务流程大都是先提出需求,经领导审批通过后,工程师通过查找图纸、记录资料或者到现场实地勘察进行规划,确定方案后走采购流程,最后在设备、材料到达现场后安排运维人员实施安装,部分管理规范的单位会在验收后进行记录变更。

数据中心中每次设备上架、下架是需要事先规划的,这样才能合理分配每台机柜中设备占用的能耗与U位、充分利用现有设备的每个端口资源、适中的线路长度,避免过长的线路占用机柜空间。

然而资料、图纸与数据中心实际情况偏差迫使方案反复修改,而实地勘察审批手续繁琐,一个方案的确定就这么耗时耗力,完全与高效不沾边。那么借助可视化的软件是否可以达成这一目的呢?目前市面上可视化系统在大家印象中3D是目前应用较多的,但大多都是用来展示机房效果,无法细化到设备端口线路变更的操作,系统内的设施设备都是3D模型,需要专业人员建模,交付周期比较长,日常变更也都需要专业人员操作,普通运维人员无法使用。通过调查,大部分机房运维工作者都认为一款用于运维日常工作使用的软件应该是操作性强、简单易学、功能完善、快速交付的。在不同系统对比后NVisual脱颖而出。

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NVisual是一款基于2D开发的通信基础设施可视化管理系统,通过GIS地图、建筑图片、机房平面图结合模型库中上万种模型可快速将线下机房一比一复制到系统中,当需要批量增加设备时,运维人员可通过系统查看机房机柜U位与桥架空间容量、机柜内现有设备耗电量及重量,结合这三点可确定新设备具体安装的位置,同时通过系统模型库中的模型将设备以拖拽的形式上架到机柜上,再进行端口的线路连接操作,规划完成的同时,工单任务批量生成一键发送给实施人员。这样的规划一气呵成,连材料清单都可以明确配置出来。

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一些细节部分的功能也很贴心,例如:新增链路时系统会根据源端口与目标端口自动推荐链路结果,新增链路编码根据系统设定的编号规则自动生成后,通过标签打印机系统直接现场打印使用,减少了运维人员大量的手工操作,同时避免了操作失误产生的业务故障、返工等问题。当然批量的设备链路我们还可以选择表格导入的形式来创建,减少了运维人员大量重复性的工作,提高运维工作效率。

查询分析、状态监测、规划设计、业务分配、变更工单是这套系统基于可视化记录实现的五大功能,使用系统后可实现变更准确度100%,提高资源利用率35%,提高工作效率200%。运维工作是繁杂的,我相信一套贴合业务工作的系统可以做到事半功倍,将运维人员从中解脱出来,为数据中心运营创造更多价值。

——孟敏