一、常规解决办法

1．注消或重启电脑，然后再试着删除。

2．进入“安全模式删除”。

3．在纯DOS命令行下使用DEL、DELTREE和RD命令将其删除。

4．如果是文件夹中有比较多的子目录或文件而导致无法删除，可先删除该文件夹中的子目录和文件，再删除文件夹。

5．如果是在“添加或删除程序”选项卸载一个软件后，发现软件的安装目录仍旧存在，里边残留着几个文件，直接删除时，系统却提示文件正在使用无法删除。

此时可首先打开“命令提示符”窗口，按“Ctrl+Alt+Del”组合键打开任务管理器，在进程中将“explorer.exe”进程关闭掉（在这之前最好将所有程序关闭掉，如图1），切换到命令提示符窗口，使用DOS命令进入无法删除的文件夹，输入“Del 文件夹名”就可以将该文件夹删除了。删除完成后，在任务管理器中选择“文件→新任务”，输入“explorer.exe”重新建立系统的外壳。

二、高级解决方案

1．磁盘错误

运行磁盘扫描，并扫描文件所在分区，扫描前确定已选上修复文件和坏扇区，全面扫描所有选项，扫描后再删除文件（图2）。

2．预读机制

某些视频、图像文件播放中断或正在预览时会造成无法删除。在“运行”框中输入：REGSVR32 /U SHMEDIA.DLL，注销掉预读功能。或在注册表中删除[HKEY_ LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Classes/CLSID/{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}/InProcServer32]键值。然后即可删除文件。

3．防火墙

由于反病毒软件在查毒时也会导致执行删除时提示文件正在使用，这时可试着停止或关闭它再删。

4．Office、WPS系列软件

Office、WPS的非法关闭也会造成文件无法删除或改名。重新运行该程序，然后正常关闭，再删除文件。

5．借助WinRAR

右击要删除的文件夹，选择“添加到压缩文件”。在弹出的对话框中选中“压缩后删除源文件，”随便写个压缩包名，点击“确定”按钮即可（图3）。

6．权限问题

如果是Windows 2000/XP/2003系统，请先确定是否有权限删除这个文件或文件夹。

7．可执行文件的删除

当执行文件的映像或程序所调用的DLL动态链接库还在内存中未释放，删除时也会提示文件正在使用，解决方法是在DOS下删除系统的页面文件（Win98中是Win386.SWP，Win2000/XP是pagefile.sys）。