1、云计算品牌:云计算最早是由谷歌在2006年提出,2008年亚马逊开始投入实际应用,并取得了不错的发展,现在全球云计算的龙头老大正是亚马逊;而国内最早做云计算的是阿里云,其次是腾讯云,百度云和华为云起步均在2017年;就目前市场及第三方统计来看,国内云计算排名:阿里云>腾讯云>天翼云>金山云>华为云==百度云;从营收来看,腾讯云的全年营收预估能达到阿里云的42%左右,腾讯云2019年营收超过170亿元,阿里云前三季度仅第三季度过百亿,第四季度受疫情影响,过百亿还是有难度的,暂时按全年400亿预估;
2、服务:国内的云计算平台主流的服务方式是智能客服、工单、客服电话、上门服务四个部分,像AT这种大厂,人员成本超高,所以原厂上门服务一般都是针对政府或者大B客户,一般的中小客户,是无法享受原厂上门服务的;智能客服这块就不必多说,各家都差不多,解决个小问题或常见问题还行,关键问题都不特别靠谱,基本都得靠工单来解决;客服电话更不必说,接电话的都是向你推销的,特别是95187,怎么按键都很难找到售后人员。
3、性能:从事云计算工作这三年,开始接触的是阿里云,我们对接的客户也都是用的阿里云;19年初也就是在腾讯930之后不久开始接触腾讯云的相关产品,并开始向部分用户推广;从个人应用体验以及用户的反馈来看,腾讯云的产品在性能上和阿里云不相上下,在一些产品的接入上,比阿里云快捷很多,例如直播/点播的接入可用做到小时级别;我接触到的大部分客户直播/点播都用的腾讯云;
4、价格:两家的产品线都很长,没有做过全系产品的价格对比,仅从云服务器的价格对比来看,腾讯云比阿里云便宜,价格整体优惠服务在5-10%左右,数据库及安全产品等价格差不多,互有上下。
那么这两家该如何选择呢?
个人认为对于中小企业来说,两家都是值得信赖的品牌,并且对新用户提供各种优惠政策,选择谁家都是正确的选择;如果涉及的业务线比较宽或者业务安全性要求比较高,可以两家同时选择,利用各自的优势来为自身的业务服务;或者两家通过DNS来配置双活,保障业务系统的高可用。