应该是电脑系统出现了问题，下面是网上找的解决方法，你试试，如果不行，还是重装下系统吧：

因为Windows为每个用户都单独户创建的有配置文件，如果你所登录使用的用户因为某种原因使里面的相关配置文件损坏或丢失了就会出现这种提示~~

你可以按照下面的步骤解决：

单击开始，然后单击控制面板。

单击用户帐户。

单击创建新帐户。

当出现提示时，键入新用户的名称，然后单击下一步。

在挑选一个帐户种类页上，单击计算机管理员，然后单击创建帐户。

注销 Windows。

以您在第 1 步到第 5 步中创建的新用户身份登录。

注销 Windows。

还原用户配置文件

以前一过程第 1 步的管理用户身份登录。

启动 Windows 资源管理器。

浏览到驱动器：\Documents and Settings 文件夹。损坏的用户配置文件包含在与用户同名的文件夹内。

将损坏的用户配置文件文件夹的内容复制到与前一过程中所创建的用户同名的文件夹中。

备注：复制这些文件之前，请确保 Windows 资源管理器显示所有的系统文件和隐藏文件

注销 Windows。

以新用户身份登录到 Windows。

确认已经成功地从损坏的配置文件中复制配置文件数据。

注销 Windows。

以管理用户身份登录。

打开 Windows 资源管理器。

浏览到驱动器：\Documents and Settings 文件夹，选择包含已损坏的原始用户配置文件的文件夹。

按 DELETE 键，然后单击是确认删除文件夹。

选择与前一过程所创建的用户同名的文件夹。右击该文件夹，然后单击重命名。

键入已损坏的原始用户配置文件的名称，然后按 ENTER 键。

注销 Windows。

以原始用户身份登录到 Windows。

(提示：你可能需要重新安装使用原始用户配置文件安装的程序。)