线上电子商务收钱首选什么样的平台？如何识别不同网关间的利弊？ 中小企业的线上电子商务网站建议：支付网关采用的是快钱等专业网关。 提起支付网关，很多朋友会说：用支付宝多方便啊！ 其实，熟不知当你的网站集成支付宝网关的时候，就已经埋下了“用户流失大挪移”的隐患了。 首先，大家所认识的支付宝是阿里巴巴旗下支付企业（不属于“第三方”支付平台），服务于阿里巴巴（B2B）和淘宝（B2C），对于这两个平台的商家或用户来讲，在阿里巴巴或淘宝内支付、转帐是没有任何费用的。因为用户或商家的大量资金是预冲值进支付宝，不管你买不买东西，支付宝是赚定了你的银行利息的！如果你有支付宝帐号，你去看看你有多少钱正在为支付宝生钱呢！ 支付宝依托这两个自身平台（公司），发展了足够数量的用户，根据互联网发展的趋势，逐渐开始开始抢占电子商务类的网站，收取支付手续费。 支付宝假象一:支付宝用户有超亿人，支付方便、即时到帐、能为商家带来可观的用户对商品进行购买。 如果你了解支付行业或者电子商务类网站，你就会明白我在说什么了。 你知道你经常去的电子商务类网站转换一个用户需要多少钱吗？举例来讲，例：当当网。在2006年，所有的支付平台（包括财付通，因为当时拍拍网（C2C）还没有上线）都接入了当当，为什么唯独支付宝0费率都不能打动当当与之合作呢？（直到今天，当当也没有支付宝支付）。 原因很简单，当当在作市场开拓的时候，转换一个用户（从不知道当当，到了解当当，至产生一次消费算转换成功）平均需要15元成本（市场投放+营销成本+转换率折损），当时据不完全统计，2006年当当已经有数万的注册用户。如果当当与支付宝（免手续费）合作，就相当于把自己辛辛苦苦几年积累下来的忠实用户献给支付宝，自己并承担：15元*按2万用户算=送给支付宝300000元+2万个用户！如果用户达到10万呢？自己可以算下时间成本及经济成本。 按互联网发展来看，不同类型的电子商务网站转换一个用户的成本从5-20元不等。如果当当与支付宝进行合作，相当于把自己的用户送给了淘宝！即为支付宝送了用户又给支付宝省了钱（省钱就是挣钱！），而且还是和自己（当当）可能产生直接竞争的合作伙伴——淘宝！ 你知道淘宝2009年在各类媒体、包括央视在内的市场投放中的费用支出吗？天文数字，不知道也罢，你只需要知道淘宝核算至每个新用户的注册，需要花 15-25元转换一个用户就足够了！ 事实证明，后期支付宝和当当进行合作，淘宝已经通过战略布局有效地将当当的用户转换至淘宝某些同类的合作方进行了营销。 当当转换用户使用支付宝的比例远远大于支付宝转换用户至当当消费！ 从网站的发展角度来看，按目前的订单来算，如平均每天有300个订单，其中可能会有10-20个支付宝用户进行购买，比例达不到当天销售份额的10%，有没有必要上是我们考虑的因素之一。 用户就是自己的王牌！ 支付宝假象二：支付宝按阶梯费率来付费，很科学，合作网站只要将一年的资金流水预期进行评估，是可以选择最适合自己的产品套餐的。 事实上：支付宝的商家（用户）在淘宝、阿里巴巴及其他自身平台使用是没有手续费的。 事实2：支付宝在与 B2C或B2B类电子商务网站合作的时候，商家是有手续费的。 支付工具（网关）费率一直是电子商务网站的一个衡量成本必须考虑的因素之一： 国内目前支付方式比较多，大部分的支付方式的手续费标价为1%，适当的行业只要沟通是可以拿到0.7%-0.8%的。 纯网关类型支付平台： 网银在线：手续费1%，提现费目前不详，无独立帐户，覆盖所有主流银行，纯银行卡网上支付。用户粘度为O。指现周期 T+3至T+1。 纯第三方支付平台，只专一作支付（服务），没有自己的B2C或B2B类商城： 快钱：手续费0.3%-1 %，提现5元起，有上限，有快钱虚拟帐户，可直接通过银行卡网上支付，覆盖所有主流银行。通过自身、与合作商家的市场活动，可调动用户消费积极性。提现周期T+3至T+0。 通用支付平台： 财付通：手续费0.1%-1%，提现5元起，有上限，有财付通虚拟帐户，可直接通过银行卡网上支付，覆盖所有主流银行。T+3至T+0。由于财付通属腾讯旗下，所以我就不过多描述了。 支付宝：手续费0.1%-1.5%，提现5元起，有上限，有支付宝虚拟帐户，可直接通过银行卡网上支付（捆绑建行龙卡），覆盖所有主流银行。T+7（淘宝推自己平台内的支付工具支付宝时，为解决交易双方诚信，推出以担保交易为产提的支付概念，随着诚信支付问题的解决，逐渐淡化了担保周期7-15天）至T+0。 支付平台最大的区别就在大部分支付平台都是支付过程中收取手续费，而支付宝是预付费购买套餐，如购买的套餐超出自己预订套餐的金额上限，按照1.5%手续费来收取！！！全年不能更换套餐！！！网站损失不可估量。。。。具体的套餐内容就不在这里详细描述了。 我们可以举一个例，一个拥有5000激活会员的网站，如选用支付宝，相当于即给他免费送用户（一个用户可为淘宝省15-25元市场投放转换成本），又给他送钱（每笔支付手续费），给大家算笔帐： 该网站的1 个用户转换成本为16元 该网站的会员数5000人 支付宝的1个用户转换成本为15-25元，平均为20元。 （16 元+20元）*5000人=18万元+5000用户 还没有加上用户每笔消费产生的0.X%的手续费及提现费， 这笔帐谁最划算，明眼人一看就知道了。。。。 结论： 1、支付宝不是封闭的专业网关，是打着免费转移独立网站用户资源的幌子； 2、支付宝采用套餐预付费式的计费模式，目的是使商家的支出成本贡献率最大化（即在同类网关成本中，使用支付宝的成本最高）； 3、支付宝采用第三方程序嵌入的所谓“免签约网关”程序，事实上接入的是第三方的支付宝帐号，你的信息除了给支付宝共享外，还同时被程序商所获取，中小网站主需要引起注意。