互联网数据分析概论 如何用数据说话
一、用数据说话
1、数据的价值
01、以用户为中心
以用户为中心是一种观念和意识的转变;
从事情的发展上看，改变是因为行动，行动是因为意识。只有意识和观念发生了改变，才能在行动上做出改变，才能获得结果的改变。
02、没有度量，就没有改变
以用户为中心是一种意识，那么如果有了这种意识和认知后，如何做到呢?
要想以用户为中心，首先得了解用户的心理;如何了解用户的心理呢?只有通过用户的行为来进行观察;用户的行为是什么呢?就是一条条的数据。
用户的行为通过数据来展现，我们只有通过数据才能知道用户做了什么，只有知道用户做了什么我们才知道问题在哪里，然后才能做出改变。
没有度量，就没有改变;没有数据，就不了解用户。
03、永远稀缺
这个世界是稀缺的。时间永远不够，条件永远不充分，资源永远稀缺。既然这样，就要学会分清轻重缓急，学会利用二八法则;
因为你不可能做好每一件事，因为你不能做完每一件事，因为你不能拿下每一个用户，因为你不能实现每一个理想。
既然这样，在行动之前就要学会放弃。唯有放弃才能获得。抓住最重要的，最有价值的，其他的爱咋咋地;
数据分析的最大价值，在我看来，就是告诉我们该抓住哪些，该放弃哪些!
用少量的时间和精力，做最有价值的事情，获得可观的收获，这就是数据分析的价值与意义所在!
2、PC、移动的数据概率
01，PC
随便用百度搜一下，就知道网站数据分析都分析哪些数据。例如：PV、IP、页面访问轨迹、访问时长、跳出率、流量来源等等。
02，移动
虽然移动应用是个新鲜事物，但也是相对而言，其实也不是很新了。下载量、安装量、用户的使用数据、留存和活跃等等。这些数据都是移动应用要看的数据。
二、统计工具和方法
所以，做数据分析的目的是什么?
首先，要了解用户的兴趣偏好和行为习惯。
其次，了解最后用户喜好，或者说贡献最大访问的内容是哪些;
最后，砍掉用户不喜欢的，做好用户喜好的，想方设法让用户活跃起来。
3、工具和方法
工具?网站的统计工具有很多，百度统计、Google Analytics等。
方法?根据理论和目的，设计一套符合你的网站需求的方法，就OK了。
并不是所有数据都需要，得看你的网站的特点，得看你的目的是啥!
更具的方法?是要了解如何用excel、spss、matlab、PPT等数据分析和报告展示的软件的使用方法吗?很简单，买一些相关书籍，了解一下就可以了。
三、做出改进
1、数据的局限
首先，数据必然不真实，且必然不完全。因为从技术上看，用户的行为能否真实且及时呈现在网页日志中并被技术人员收集到，这就是个问题;
其次，数据展现的结果必然不绝对。因为第一，用户的行为受网站的展现方式的影响，也就是说你的行为受你的思考的影响，而你在思考你的思考的时候又受你的思考以及你的行为的影响。也就是说，你无法固定一个变量。那么结果肯定就是不绝对的;第二，我们在统计数据之前肯定要进行数据清洗和整理，而在清洗和整理的过程中，由于清洗方法的影响，也会干扰的数据的准确性。
最后，不必去追求绝对，也不要相信绝对。
2、分析方显功力
数据分析的过程是这样的：数据搜集-数据清洗-数据统计-数据分析-分析报告。一般情况下，我们能得到的只是搜集来的数据，得需要你安装自己的需求进行清洗，而清洗之后如何进行统计?那就还得需要看你的需求了。统计只是对客观的重新展示，而分析才是功力所在。如何分析摆在你面前的数据?这有时候是挺主观的。
3、行动才有意义
这可不行，如果没有行动，如果不改进自己的工作并最终获得工作绩效的改进，那么做那么多的数据搜集、清洗、统计、分析，就一点意义都没有。
拿到分析报告后，就是开始实行你的目的的时候了。
有一种病叫讳疾忌医，有时候数据可能很难看，数据难看是因为你做的难看，直面惨淡的数据吧，这是改进的开始;
