作为一名消费者,如果你想购买一件商品,无论是一辆新车还是一台液晶显示超薄电视机,你都很可能会对当地商店或网上卖家的价格做一些调查。
 
当你缩小搜索范围,你会考虑其他可能对你很重要的标准,比如保修或可用性。最后,你会考虑其他不太具体的标准,比如你与该供应商的过往经验以及他们的客户服务情况。
 
当企业想要评估供应链中的供应商时,行为跟普通消费者完全相同。
 
除非你们公司购买的每件商品只使用一个供应商,否则总要决定与哪个供应商合作。这种情况发生在许多不同的场景中,例如,第一次采购某种商品,以及某种商品不再是单一来源。
 

 

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第一次采购某种商品
 
当决定需要在供应商之间做出,采购或供应链部门会使用一些供应商评估方法作为他们做出决定的工具。
 
如果该商品是第一次购买,那么采购或供应链部门可能已经联系了一些供应商,并向他们发送了报价请求(RFQ)。然后每个供应商会填写报价请求所需的信息,通常是价格和条款。
 
接着,采购或供应链部门用这些已经完成的报价,连同他们收集到的有关供应商的其他信息,制作一份简短的清单,供进一步评估或做出最终选择。
 
采购或供应链部门根据他们确定的一些标准来评估供应商,这些标准可能包括价格和保修等客观标准,以及与供应商的过往经验等主观数据。
 
通过给予这些标准权重,采购或供应链部门将能公平地评价每个供应商。
 
筛选供应商
 
如果某个商品的供货来自单一供应商,但另一供应商已获批提供相同的商品,那么采购或供应链部门收到请求时,就需要筛选和确定供应商。
 
许多公司使用供应商评估工具,该工具支持交易数据分析,以便对供应商进行比较。供应商评估采用采购或供应链部门确定的标准来比较供应商,例如:
▪ 价格
▪ 交货的可靠性
▪ 交货日期的依从性
▪ 商品的质量

有许多标准可以用来比较,这些通常是加权的标准,重要的标准得到更多的认可。
 
例如,一家公司可能认为它从供应商那里收到的商品的质量比价格更重要,而价格又比交货的可靠性更重要。这家公司随后会对这些标准进行权衡,这样总分就能反映这一需求。

供应商评估工具

供应商对产品和服务质量的影响至关重要。为了确保供应商保持高质量标准,必须建立一个集成的、有效的供应商管理和跟踪系统。

8Manage SRM供应商管理系统提供了监视和管理供应商资格、审核、纠正措施,不合格问题以及其他与供应商相关的过程所需的所有工具,有助于企业选择成功的合作伙伴并淘汰绩效不佳的供应商。

(1)供应商审核分类

8Manage SRM系统支持公开招募供应商,企业可按需设置预选问卷和发布招募公告。系统会自动计算每个申请人的总分,从而判定其是否通过资格预审。

接着,系统帮助企业对供应商的评估从基本情况、资金实力,类别管理以及信息流和产品流的整合等各方面综合考查,以便确定对各类供应商采用何种关系和发展策略。
 

 

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(2)动态管理供应商

8Manage 系统按照你预设的供应商绩效管理评价指标,比如迟交率、拒收率、价格偏离基准价等,自动追踪信息并实时自动汇总与计算评估结果。你也可以根据自己企业的具体情况对各指标赋予不同的权重。

在科学评价基础上,8Manage SRM帮助你完善供应商档案,进行动态考核。系统对每一次采购行为按照评价指标体系进行实时、量化的考核评价。

以考核结果作为决策依据,逐步淘汰产品价格高、质量劣、服务差和交货迟的供应商,并吸收产品质量高、技术棒、信誉好的供应商进来,形成优胜劣汰的竞争机制。

结论
 
供应商评估非常重要,因为它能降低供应链成本,提高产品交付到你们公司的质量和及时性。评估供应商的技巧是确定哪些标准重要,并给出这些标准的权重。
 
重要的是记住,对于你正在采购的商品来说,这些标准可能有所不同,可能因地区或国家的不同而有所不同。
 
客观数据可用于比较你从采购订单和商品收据中获取的信息,但有时候采购代理提供的主观数据在供应商评估中同样重要,或者更重要,比如客户服务和供应商满足你需求的意愿等。
 
优化供应链意味着你和你的公司能够在客户需要时提供他们想要的东西,并且通过支出尽可能少的钱来实现。高效的供应商评估实践保证成本最低、质量最高和交付及时,进而帮助启动整个过程。