江苏运维报修管理系统是为运维管理团队提供一站式运维管理服务，帮助运维管理团队提升管理水平，提高运维效率和运维管控质量，辅助运维团队确保设备的可靠稳定运行，快速解决运维难题！
传统运维报修管理存在的问题
1、运维日志记录不全：日常运维受理采用传统的电话报修模式，缺乏记录或记录不完整，难以进行监管。
2、运维任务无法追踪：运维任务的布置、执行、完成过程没有形成闭环可追溯管理，对运维部门的整体工作情况不能做到实时监督。
3、设备档案缺失：档案大多采用人工登记，纸质方式存储，收集保存不完整，档案管理效率低下，查阅和检索困难, 关键时刻难以发挥应有的作用。
4、数据统计分析：对设备的故障发生率、运行效率难以进行准确统计和分析,不能做到对设备全生命周期的跟踪和评价。
5、企业管理难监管：维修技术人员工作量及工作效率缺乏量化指标,没有考核标准，工作积极性无法提高，人力资源不能充分利用。
江苏运维报修管理系统解决方案
1、零成本搭建报修系统：无需采购软、硬件服务器，公有云部署，基于预置模型及算法，快速搭建所需场景，无需投入运维成本，注册即可拥有物业自己的报修管理系统；系统具备教育备案和安全认证等证书，云端部署有效保障数据的安全；
2、多种在线报修方式：提供物业公众号、专属设备码/区域码、小程序等多种方式在线报修，并支持图片、语音加以说明，维修后服务评价，实现在线报修；
3、报修方式简单快捷：“①扫码提交故障信息——②青鸟系统自动派单（或者管理员手动派单）——③技术维修员接单维修处理——④维修过程反馈和所需耗材情况记录——⑤验收确认维修是否完成——⑥报修人评价该服务”流程有开关量设置，可以自由选择使用。
4、维修过程可追溯：报修客户及管理者可以通过酒店报修系统实时查看维修进度，不需要亲自到现场监工，大大节省了人力，维修完成后还可以对维修结果进行验收评价，方便管理者统计管理。
5、多维度维修数据分析报表：企业管理者可以导出当月，当年维修技术员的维修数据：维修总工单数、接单响应时间、维修用时等，同时还可以查看维修成本，为企业管理者科学管理提供了强有力支持。
