我理解的运维体系建设分为以下几个方面:

如何建设运维体系?_运维体系建设

一、规范制度体系

       运维人员的日常操作都是在各生产环境中进行操作,因此工作流程、操作规范标准至关重要,需要制定详细的规范流程来规避运维操作中的人为风险。

二、人才培养体系

运维工作涉及到的技术栈很广很杂,因此要成长为一个优秀的运维工程师需要的时间更长。每个公司都有自己的业务场景,运维人员需要用到的技术栈不同,新招的人员一般都不能覆盖所有的技术栈,建设完备的人才培养体系,可大大缩短运维人员的成长时间,能更快的了解公司用到的技术栈,更快的成长,更好的支撑业务。

三、监控告警体系

监控告警,是运维的标配,要想更好的支撑业务运行,需要全面建设监控告警,按照业务的重要程度制定监控告警级别,从邮件、钉钉/企微/微信、电话等方面需要全方位具备,便于出现故障时,能快速发现并定位故障,最快速度恢复业务。

四、应急响应体系

应急响应体系能真实的反应出来运维团队的真实水平以及个人的专业素养。日常运维工作需要支撑好,当出现紧急故障时,有应急方案,团队分工明确,快速恢复业务,能更好的体现运维水平。

五、运维运营体系

运维是本职工作,运营是价值体现,因此运维团队不能再技术的海洋里越陷越深,需要向运营转变,体现运维的价值并且量化出来。利用运维技术给业务、给公司节省成本,提升效率,最大化的体现出来运维的价值。

六、智能化运维体系

运维工作繁多,业务系统越来越大,但是运维团队不能无限扩张,因此需要提升运维人效。建设高效的运维平台,结合自动化运维手段,实现智能化运维,提升人效,给运维人员减压。

七、灾备体系

人祸可避,天灾难防。因此运维需要更全面的建设灾备体系。在发生重大灾难时,依然能快速恢复业务,支撑公司生产。