摘要：对于【系统集成项目管理工程师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透试题、掌握试题所考知识点、熟悉试题的出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过对试题的反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【2011年5月 系统集成项目管理工程师 下午题】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、阅读以下材料，请回答问题1至问题3，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。【说明】在系统集成项目收尾的时候，项目经理小张和他的团队完成了以下工作。工作一：系统测试。项目组准备了详尽的测试用例，会同业主共同进行系统测试，测试过程中为了节约时间，小张指派项目开发人员小李从测试用例中挑选了部分合理、有效的数据进行测试，保证系统正常运行。工作二：试运行。项目组将业主的数据和设置加载到系统中进行正常操作，完成了试运行工作。工作三：文档移交。小张准备了项目最终报告、项目介绍、说明手册、维护手册、软硬件说明书、质量保证书等文档资料移交给业主。工作四：项目验收。经过业主验收后，小张派小李撰写了项目验收报告，并提请双方工作主管认可。工作五：准备总结会。小张整理了项目过程文档以及项目组各技术人员的经验教训，从中列出了项目执行过程中的若干优点。工作六：召开总结会。小张召集全体参与项目的人员参加了总结会，并就相关内容进行了讨论，形成了总结报告。【问题1】（5分）请简要阐述案例中的六项工作中哪些工作存在问题，并说明原因。【问题2】（6分）工作六中，项目组召开了总结会，那么总结会讨论的内容应该包括       、       、        、        。（填对一空给1分，总分6分）【问题3】（4分）项目总结会召开之前，核心技术人员小王产生了抵触心理，他认为更多的时间应该放在技术研发上，而不是浪费在召开会议。请简要阐述项目经理小张应该如何说服小王参加项目总结会。（每条1分，满分4分）
答案:

见解析


答题解析:




试题分析


试题四考查项目质量管理方面的知识点。


与试题一“师出同门”，考核方法类似，老套路“找问题，解决问题！”，然后再考核考生的记忆能力，比如质量管理的流程、质量控制的方法等。



参考答案


1．工作一：项目开发人员不能参与系统测试，测试用例中除了挑选合理有效的数据还应包括不合理无效的数据。工作三：文档移交时应先验收合格并经双方签字认可。工作四：应该是由双方共同撰写报告而不是承建方单独撰写。工作五：经验总结中不仅要列出优点还应列出若干缺点。


2．工作六中项目组召开了总结会议，总结的内容应包括项目绩效、技术绩效、成本绩效、进度计划绩效、项目的沟通，识别问题和解决问题、意见和建议。


3．可以从以下四个方面去说服小王参加项目总结会：（1）了解项目全过程的工作情况及相关的团队或成员的绩效状况；（2）了解出现的问题并进行改进措施总结；（3）了解项目全过程中出现的值得吸取的经验并进行总结；（4）对总结后的文档进行讨论，通过后即存入公司的知识库，从而纳入企业的过程资产。




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