线索管理

  • 添加线索
  • 查看线索
  • 删除线索
  • 修改线索
  • 分配线索: 将录入到系统的线索，分配给某一个市场专员去处理
  • 跟进线索: 持续跟进一条线索
  • 1.判断是否伪线索
  • 2.持续跟进，每次跟进需要有记录
  • 3.如果他确定要报名了，就可以将之转为一个商机
  • 4.如果自己不想处理这条线索，也可以将之踢回到线索池中（此时，这条线索就没有专门的处理人了，需要重新分配该条线索）

?> 目标客户，通过某一个促销活动了解到我们的存在，现在前来咨询，一个咨询就是一条线索（在公司里，这个一般是由市场专员来跟进的）

商机管理

  • 添加商机
  • 查看商机
  • 删除商机
  • 修改商机
  • 分配商机: 将商机交给某一个销售专员去处理
  • 跟进商机: 持续跟进一个商机
  • 1.跟进该客户，每次跟进，需要有一个记录
  • 2.如果客户报名了，就可以转为成交客户了，如果转为成交客户，则下一步就可以去签合同了
  • 3.如果不想自己持续跟进该客户，也可以将之踢回到商机池中，然后给该商机重新分配销售专员

?> 通过线索管理，筛选出来有效的线索，这些有效的线索，就是商机了。在公司中，我们会有一个专门的角色，叫做销售专员，销售专员就是专门来负责商机的

合同管理

  • 添加合同
  • 修改合同
  • 删除合同
  • 查询合同
  • 预览合同
  • 审核合同

?> 对于成交的客户，我们需要签订合同。销售专员和客户签订合同之后，需要上级审批合同（用到 Flowable 的地方），审批通过，这个合同生效

促销活动

  • 添加活动
  • 删除活动
  • 更新活动
  • 修改活动

?> 促销活动管理这里，实际上是基于渠道，产生的诸多活动

私教课程

  • 添加课程
  • 搜索课程
  • 修改课程
  • 删除课程

?> 私教课程的管理：1.课程一般都会涉及到课程级别（课程适用于谁）2.课程类型（游泳类、拳击、减脂、增重等等）3.课程的价格

统计分析

  • 渠道分析: 分析每一个渠道带来的客户量，以及渠道成本等
  • 线索分析: 所有线索的跟进状态、成交金额、转为商机的时间
  • 销售统计: 按照时间维度，去统计某一段时间的销售量等等
  • 客户统计: 新增客户、客户总数、客户来源等等

渠道管理

  • 添加渠道
  • 搜索渠道
  • 修改渠道
  • 删除渠道

?> 主要是健身房推广的一些宣传渠道的管理：例如：1.地推、2.小程序推广、3.微信公众号推广、4.B站推广、5....

转派管理

  • 查看所有用户名下的商机、线索
  • 转派

?> 将某一个用户名下的商机、线索等，转派给其他人

系统管理

  • 略过，RuoYi 脚手架替代