最近在硅谷创业孵化器Y Combinator举行的活动中，Airbnb联合创始人兼首席执行官布莱恩·切斯基（Brian Chesky）的演讲引发了对“创始人模式”与“经理人模式”的讨论。
图：Airbnb联合创始人兼首席执行官布莱恩·切斯基
演讲主要内容如下：
在Airbnb的扩张过程中，许多善意的人曾为切斯基提供建议，认为他必须以某种方式经营公司才能扩大规模。
这些建议可被简单总结为“广纳贤才，赋予他们自由发挥的空间”。
然而，遵从这些建议行事的Airbnb却遭遇了挫败。
于是，切斯基选择另辟蹊径，从史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）管理苹果的方法中汲取灵感。
到目前为止，这种方法似乎很有效，使Airbnb的自由现金流利润率在硅谷名列前茅。
会上，众多接受过Y Combinator资助的顶尖创始人产生了强烈共鸣，并分享了他们类似的经历。
他们所接收的建议，往往基于如何管理并非自己创立的企业——即站在职业经理人的视角上。这种模式对创始人而言成效甚微，甚至令他们感到沮丧，因为有些事情创始人可以做，而经理人做不到，它忽略了创始人独有的优势与能力。
事实上，经营公司存在两种截然不同的模式：创始人模式与经理人模式。
经理人模式 雇佣的“优秀人才”可能仅是擅长掩饰问题的专家，最终将企业推向危机边缘。
“创始人模式”的核心，显然超越了CEO仅通过直接下属沟通的界限，促使“跳级”会议成为常态，而非特殊举措。这一转变解锁了无限可能，让管理策略更加灵活多变。
以乔布斯为例，他每年都会举办一次面向苹果公司100位最重要人员的闭门会议，而这些人并非都是在公司层级中职位最高的人。你能想象在普通公司中需要多大的意志力才能做到这一点吗？然而，这种做法被证明非常有用。它可以让大公司感觉像一家初创公司。如果它们没有效果的话，史蒂夫显然不会每年都举办这样的活动。
显然，创始人不能像运营20人的小公司时那样继续管理人数超过2000人的大公司，适度放权成为必然。
在管理一个组织时，何时使用创始人模式还是经理模式，取决于公司的发展阶段、规模、当前面临的挑战，以及创始人的个人风格和企业文化。以下是一些考虑使用两种模式的情境和建议：
使用创始人模式的情境
1、初创阶段
高度创新的时期：在公司刚刚成立或处于早期阶段时，创新和灵活性至关重要。创始人模式允许创始人亲自参与到各个方面，快速调整战略和方向。
需要明确方向：初创公司通常尚未形成固定的流程和架构，创始人对公司愿景和目标有清晰的理解，直接参与各个层面的工作有助于塑造企业文化和愿景。
资源有限：资源匮乏的初创公司需要迅速决策，灵活应对变化。创始人模式能帮助创始人迅速权衡利弊，做出快速且有效的决策。
2、面临重大变革或危机
公司遇到重大挑战时：当公司处于危机、转型或面临激烈竞争时，创始人的强势介入和全局掌控有助于快速应对变化。创始人模式能够在混乱中提供清晰的方向。
进行创新突破时：如果公司要推动创新或重大产品变革，创始人可能需要直接介入，确保团队能够从整体战略的高度看待问题。
3、建立文化和长期愿景
塑造企业文化：创始人模式让创始人直接参与并传达公司核心价值观，有助于培养一种独特的、长期发展的企业文化。
保持对愿景的控制：当公司规模扩大，但创始人希望保留对愿景和战略的控制时，创始人模式有助于保持公司原有的创新动力和价值导向。
使用经理模式的情境
1、公司规模扩大后
组织复杂度增加：随着公司规模扩大、部门和员工增加，创始人无法有效处理所有日常事务，此时需要引入经理模式，将具体的任务委派给专业的管理人员。
标准化和流程化需求增加：大型公司往往需要更清晰的流程和标准化的操作模式，经理模式允许不同部门独立运作，减少对创始人的依赖。
2、日常运营相对稳定
进入成熟阶段：当公司已经形成稳定的业务流程，日常运营不再需要频繁调整，经理模式可以让管理者关注长远的运营效率，而创始人则可以聚焦于宏观战略。
需要提高运营效率：在发展稳定阶段，经理模式通过专业的管理者和标准化流程，能够提高运营效率，减少不必要的复杂性和冗余。
3、保持团队自主性
授权并信任团队：经理模式提倡雇佣合适的人并赋予他们执行权力。在公司规模较大时，这种授权式的管理可以提升员工的自主性和责任感，避免过度依赖创始人的每一个决策。
4、专业化管理需求
需要多样化的管理技能：随着公司规模扩大，单一的管理风格可能不足以应对复杂的市场需求，经理模式引入了各个专业领域的专家，确保公司在财务、人事、运营等领域都有良好的管理。
如何平衡两种模式
在实际管理中，创始人模式和经理模式并非二元对立，而是一种动态平衡。根据企业的发展阶段和需求，创始人可以：
早期多用创始人模式，直接参与决策和执行，塑造文化和愿景。
随着公司成长，逐步引入经理模式，将日常运营交给专业管理人员，而创始人聚焦于长期战略和创新。
总结
总的来说，创始人模式适合在公司发展的早期、变革期或创新期使用，而经理模式则更适合稳定、规模化的运营环境。
优秀的领导者往往懂得在适当的时机切换或结合这两种模式。
