2013年年初，携程启动机票大规模返现活动，全面打响了机票预订市场的价格战，半年时间过去了，价格战依然没有结束，反而愈演愈烈，近日，笔者通过媒体朋友得知掌上通航服上线爱飞行网（www.ifeixing.com），将机票的全部佣金让利于用户，接受预订“零利润机票”，听到这个消息，我和我的小伙伴们都惊呆了，难道爱飞行免费为用户提供机票预订服务？
国内的机票代理商一直享受航空公司提供的“3+X”佣金，就是代理商销售一张机票至少获取3%的佣金，商家便是从中获取利润得以发展壮大。携程、艺龙等企业的机票返现金额一般不会超过佣金范围，因为企业终究是要有利润的。可是机票预订行业的竞争已经白热化，企业为了抢占市场份额，纷纷降低机票价格，利润越来越薄，暂时还看不到恢复原价的迹象。另一方面，航空公司近年来也在不断扩大直销业务，培养自己的客户群，和机票代理商形成了竞争的关系，航空公司的价格优势也迫使机票代理商让利跟进，避免市场份额的缩减。分析完现状也不难理解为何机票预订价格和中国股市一样跌跌不休了！
笔者通过爱飞行的网站了解到掌上通航服成立于2004年，已经修炼了九年的内功，猜想他们推出爱飞行也是对行业未来的预判，希望先行一步抢占市场。不过爱飞行真的是为用户免费提供机票预订服务吗？媒体朋友告诉我，去爱飞行预订“零利机票”需要使用“零利卡”，每张零利卡有若干个零利点，在网站和客户端购买一张机票消耗一个零利点，一个零利点的售价为10元，不过因为刚上线有活动，注册即可送体验零利点，购买零利卡享受5折优惠，相当于去代理店买一张火车票的服务费，比市场价便宜很多，对于常坐飞机的人能节省不少银子，可以放进余额宝生点子孙后代了。
研究完这些资料，笔者越来越兴奋，希望价格战打的越猛越好，价格越打越低，最终受益者终究是我们普通用户，而且商家没有利润可让，只能苦苦修炼服务水平，最终受益者依然是我们消费者，真正有机会享受到上帝般的服务。想到这里，我和我的小伙伴们都开心的笑了！ （文/王易见）
