​​​

今年 2 月接受调查的 1,000 名 IT 专业人士最关心的是 DDoS 攻击对客户服务的影响，其中 51% 将其列为他们最关心的问题。

超过 300 名受访者表示他们是 DDoS 攻击的受害者，其中 35% 的攻击持续时间超过 24 小时，11% 的攻击持续时间超过一周。

“你有三分之一的机会受到 DDoS 攻击。这是 IT 团队和公司需要做好准备的事情”，Neustar 安全运营中心主任 Ted Swearingen 说道。

对于零售行业的 IT 专业人士来说，67% 的经历过 DDoS 攻击的人认为网站中断的成本超过每小时 100,000 美元，相当于每天损失 200 万美元。

“这是一笔可观的资金。人们没有意识到与 DDoS 相关的许多其他成本，例如品牌损害”，Swearingen 告诉Infosecurity。他补充说：“人们将您视为某些服务的潜在供应商，他们发现您遭受了 DDoS 攻击并且您的服务出现故障，他们可能会寻找其他地方”。

总体而言，调查显示大量公司面临 DDoS 攻击的风险，但很少有解决方案旨在对抗这些攻击，许多公司仅依赖防火墙和入侵检测系统。调查发现，不到 5% 的受访者拥有专门构建的 DDoS 缓解产品。

“我们已经看到防火墙成为瓶颈的情况。它们不能处理那种类型的音量和每秒那么多的连接。所以最终他们倒下了。只需要一个最薄弱的链接就可以关闭您的网站”，他说。

这解释了为什么最近几天有如此多的攻击。如果没有足够的保护，公司就无法防止损失增加。调查发现，虽然许多受访者意识到他们的客户体验和公众信任面临风险，但他们还没有采取下一步措施来维护自己的声誉。

Swearingen 说：“DDoS 攻击变得越来越大，越来越多，越来越复杂，而且持续时间越来越长。” “攻击者不会用一种向量攻击你，而是用三个或四个向量攻击你。你也许可以减轻一个，但你不能减轻所有四个”，他补充道。