昨天，我发了一篇关于社交app的吐槽分享，今天上午就有位做陪玩类的开发者来跟我聊最近这段时间陪玩，直播，交友类app的趋势。他也很热心，将自己去年的陪玩app上架应用商店的经历分享给我，经过他的同意，我梳理了一下他的时间以及心路历程，做好总结，在今天的文章内分享给各位开发者。更多开发者咨询以及审核问题可以在公众号【app不内卷】进行一对一答疑
公司项目起于2020年3月，当时只是做了一个简版就两条线，用户的可以通过游戏资历申请大神，然后发布，线上接单，这是一条订单系统，另一条线是可以发布动态。简版也被拒绝了两次，主要原因是发布动态这一块。
要点：发布动态必须加入举报，拉黑功能。
2020年6月开始上架直播语音室，噩梦就从这里开始。
上架前的准备：
1.音视频类app 上架资质。
苹果官方给的所需证件是
— Provide both a copy and the direct link to the government website that displays your Internet Cultural Business License (网络文化经营许可证).
— List Internet Show (网络表演/秀场) in the allowed business areas (经营范围) section of the Internet Cultural Business License (网络文化经营许可证).
— Ensure the seller and artist names associated with your account match the authorized name (单位名称) listed in the Internet Cultural Business License (网络文化经营许可证).
— Provide the complete license number (编号) of your Internet Cultural Business License (网络文化经营许可证) in the “Review Notes” section of App Store Connect.
— Provide both a copy and the direct link to the government website that displays your Internet Content Provider License (电信与信息服务业务经营许可证) and/or Audio Visual Servicer Provider License (信息网络传播视听节目许可证).
— Provide a copy of your filing record with the China Public Security Bureau (公安机关互联网备案信息).
其实你只需要准备三个就OK啦
1.网络文化经营许可证
2.电信与信息服务业务经营许可证
3.公安机关互联网备案信息 （最好附带截图和查询链接）（备注：信息网络传播视听节目许可证 这个证目前很难办所以可以不要，主要是网络文化经营许可证，办理周期两个月到4个月或者更长，这要看你们老板实力。。。）
2.对公银行卡（强烈建议，前期版本先不接入第三方支付，用苹果支付），一堆关于苹果内购的信息要填写这个可以到网上找一个教程，有很详细的教程。（注意要点来了：有一个地方要填写公司名称，一定要用你注册账号时用的英文名称，要不然一直报错）
当你准备好所有东西，准备大干一场的时候，往往意外就会接踵而来。
被拒信息是：
Guideline 1.1 - Safety - Objectionable Content
We still found that your app includes content that some users may find upsetting, offensive, or otherwise objectionable.
Next Steps
To resolve this issue, please remove all potentially objectionable content from your app and submit your revised binary for review.
For app design information, check out the following videos: “Essential Design Principles” and “Designing Intuitive User Experiences,” available on the Apple Developer website.
You may also want to review the iOS Human Interface Guidelines for more information on how to create a great user experience in your app.
Guideline 5.0 - Legal
Your app still contains content - or facilitates, enables, and encourages an activity - that is not legal in all of the locations where the app is available.
Next Steps
To resolve this issue, please remove all content and features that are illegal in the locations where your app is available. Please note that app concepts that are considered illegal are not allowed on the App Store.
Please see attached screenshot for details.
邮件大意就是有令人反感的内容以及不合法的内容，但是比较蛋疼的是，苹果并没有附加截图。
起初的处理方案是，就根据字面意思去解决问题。
要点：
1.反感的内容，如一些暴露的图片全部清掉。
2.所有包含测试的字眼全部去掉。
3.所有重复的数据全部删除。
经过几次的试探性更改，结果是并没有什么卵用。还是同样的报错信息。连续被拒了几次，心态开始慢慢裂开。。。
问题肯定要解决：
要点：主动联系苹果审核团队，可以通过contact us。选择app 被拒问题澄清 留下你的联系方式。如果你的英文足够牛逼也可以拨打审核团队的总客服电话：U.S. +1-408-7830508 between 11a-8p PST.（注意，注意，注意：申请后一般会在第三天或者第四天会有来自美国加利福尼亚州的电话，打电话的时间大概率 在北京时间 8:30 到1点，千万别错过，我就错过一次，多等了蛋疼的一周）
接到电话后，说我们的app概念有问题不能上架appstore。好像是2020年3月份以后，陪玩类app的政策就改变啦，也就是说有偿陪玩类项目拒绝上架appstore，当时心都凉啦，大脑一片空白。
但是上架肯定是要上架的，怎么办，经过商讨，那就以直播，语音互动为主导，先把下单这条线隐藏啦。
可能你以为事情就到此结束了。然而并没有想象的那么顺利。
从最开始的功能隐藏，到后面的功能删减，再到后面的只保留直播这一个功能，然而还是没有过，开始被拒一直没有截图，我们通过申诉向审核团队说明了功能已经不在是陪玩而是直播类，并且如果还有问题，希望给出问题截图，方便我们更改。后面被拒的确有截图，但是就是这些截图误导了我们，截图就是随便在首页，或其他主页截图。然后我们就各种猜测，但是问题一直没有解决。
经过反复的折磨，我们决定在次申请电话沟通。
这次沟通时间很短，我们的功能都删减完啦，为啥还是不行，客服人员还是说概念问题，并没有更改彻底，然后我就灵机一动问了一下，能不能指出几个地方？她说好比你的功能描述，和主播一起在线升级。
通过这次沟通我们确定了问题所在，问题应该是出在陪玩和陪玩相关的文字上，然后前后台同时过滤相关的信息，删除所有相关内容。（注意，注意，注意，特别是登录注册协议很关键）
难道事情就这样解决啦，难道就这么轻松，是的就这样为期一个月的痛苦时光在2020年7月24日我们的app上架啦。
到此本文完结，希望能给您带来帮助，祝君前程似锦，快意人生！更多开发者咨询以及审核问题可以在公众号【app不内卷】进行一对一答疑
