新媒体运营,是通过现代化移动互联网手段,通过利用抖音、快手、微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的 。亦可作为企事业单位对外宣传、服务的窗口,晋升渠道一般为新媒体管理师。


新媒体运营的岗位职责:

1、根据项目需要策划并制定部门微信、微博等新媒体的运营策略,策划并执行推广活动;




2、制定目标任务,通过活动、社群、文章内容等手段完成KPI考核,建设有效运营手段提升用户活跃度;




3、具有一定的数据分析能力,提取数据报表,分析推广效果并优化;




4、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广;




5、负责对外PR工作,拓展并维护外部媒体资源关系网络,与KOL建立长期友好关系,建立媒体档案库。


新媒体运营的形式


一、市场分析,市场定位


1、了解市场情况分析关键词的搜索排名情况和竞争信息的展示情况。


2、制定符合公司的新媒体发展和推广的思路,明确市场的竞争力度,来提高信息量和信息的质量。


二、用户定位


1、分析市场的用户需求,了解用的信息获取渠道,明确自己的用户能让公司制定合理的新媒体运营方案。


2、分析人群的年龄、性别、的域、价值观、消费层次、活跃平台、关注信息、生活情况、情感情况、需求情况。只有了解了这些,才能真正的去进行合理的文案定位、宣传信息定位、用户定位。


三、渠道选择


1、根据公司产品的情况需求,去选择适合公司产品、品牌、信息的宣传和推广的渠道。


2、分类好需要使用到的渠道,划分为搜索收录型渠道和信息展示型渠道。


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