需求定义概述?

需求定义,顾名思义,就是要确定项目的宏观需求。换句话说,就是定义项目的业务需求,也就是明确项目的目标和范畴。

需求定义4步骤

  1. 目标:通过内部寻根或外部溯源的方法,先将整个项目要解决的问题或机会罗列出来。

  2. 问题:针对目标层面的问题进行分析,找到导致该问题产生的根源问题,然后将其罗列出来。

  3. 可选方案:针对每个问题提出可行的方案。

  4. 建议方案:从可选方案中挑选出最为合理的方案。

问题分析五步法

  1. 在问题定义上达成共识

  2. 理解根本原因,也就是分析问题背后的问题

  3. 确定相关人员和用户。

  4. 定义解决方案的界限。

  5. 确定加在解决方案上的约束

诫语

  1. 在确定某问题的解决方案时,要思考这样会不会带来新的问题。