很多App都有能直接在App内找到客服咨询入口,方便及时解决客户问题。
如果你的app也想要配置客服系统,怎么才能实现?
App内需要添加好一个客户咨询按钮,然后在客服咨询按钮点击后跳转到H5客服聊天页面,用户可以在H5页面进行问题咨询,如下图示界面
用户离线后怎么通知它?
唯一客服系统有客服消息回调推送接口,在您使用唯一客服系统的时候,可以填写一个客服回调接口
客服发送的消息会推送到指定的接口地址上。结合APP自身用户信息,如APP Push推送功能,短信系统,通知离线用户重要信息,或使用APP站内信方式通知离线用户。
十年开发经验程序员,离职全心创业中,历时三年开发出的产品《唯一客服系统》
一款基于Golang+Vue开发的在线客服系统,软件著作权编号:2021SR1462600。一套可私有化部署的网站在线客服系统,编译后的二进制文件可直接使用无需搭开发环境,下载zip解压即可,仅依赖MySQL数据库,是一个开箱即用的全渠道在线客服系统,致力于帮助广大开发者/公司快速部署整合私有化客服功能。
开源地址:唯一客服(开源学习版)