功能 | 开源版 | 商务版 |
多商户注册使用 | 不支持 | 支持 |
多坐席客服自动分配 | 不支持 | 支持 |
访客标签 | 不支持 | 支持 |
访客备注 | 不支持 | 支持 |
访客轨迹 | 不支持 | 支持 |
访客搜索 | 不支持 | 支持 |
访客列表 | 不支持 | 支持 |
发送语音信息 | 不支持 | 支持 |
信息已读状态 | 不支持 | 支持 |
客服信息撤回 | 不支持 | 支持 |
预知访客动态信息 | 不支持 | 支持 |
对接会员账号 | 不支持 | 支持 |
多种部署展示形式 | 不支持 | 支持 |
客服在线离线状态 | 不支持 | 支持 |
自助快捷自动回复 | 不支持 | 支持 |
知识库关键词自动回复 | 不支持 | 支持 |
管理消息监控 | 不支持 | 支持 |
管理禁用客服 | 不支持 | 支持 |
开源作品
GO-FLY,一套可私有化部署的免费开源客服系统,安装过程不超过五分钟(超过你打我 !),基于Golang开发,二进制文件可直接使用无需搭开发环境,下载zip解压即可,仅依赖MySQL数据库,是一个开箱即用的网页在线客服系统,致力于帮助广大开发者/中小站长快速整合私有客服功能 github地址:go-fly
官网地址:https://gofly.sopans.com