太平洋时间 10 月 23 日上午 9 点左右(北京时间 10 月 24 日凌晨 0 点左右),苹果服务器出现了大面积宕机的情况,iCloud 服务遭遇了中断,一些用户反馈在访问基于 iCloud 的应用和服务时出现问题。

全球受影响的网友都在推特上抱怨说自己所在地区的 iCloud 服务出现了问题

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无法登陆

iCloud 服务中断看起来似乎影响了一些关键的 Apple 软件服务,包括 iCloud 备份,iCloud Drive 和许多使用 Apple 云平台同步的应用程序。 除了“查找我的 iPhone”和“备份”之外,还有很多依赖 iCloud 基础设施的重要软件工具,例如用于安全登录的 iCloud Keychain 和用于 iOS 设备和 Mac 的常规帐户登录,都出现了问题。

具体受影响的功能包括:

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在苹果的系统状态页面中,苹果也注意到 iCloud 发生了广泛的服务中断,但苹果提示并不是每个人的手机都会受到影响。

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对于图中黄色部分的问题,苹果说“一些用户会受到影响”,“该服务的性能可能会比平常慢”,但是用户和第三方开发者都反馈说他们无法访问自己的 iCloud 数据。

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这一现象已经持续数小时,目前苹果还没有就这一问题发表任何官方回应。苹果还没有面向公众的 iCloud 推特帐户或其他渠道来更新服务状态。 (官方验证的 @AppleSupport 帐户通常会不时删除推文历史记录,目前账户中没有任何与此次 iCloud 服务中断相关的推文。)

截止消息发布,苹果基于 iCloud 的服务有 19 个出现了间歇性问题。 但是,iMessage,地图流量(和搜索,路由和导航),iTunes U,Apple ID,Apple Music,App Store 和 Apple Pay 等服务仍然可以正常运行。

任何公司的 Web 服务中断都是常见的事情。对于用户而言,我们只希望这个问题能够快速得到解决这个问题。不知为何,最近各大公司出现服务中断的不少,YouTubu,GitHub 都相继出现了大规模长时间的服务中断。