过去一年,特殊的外在环境让远程办公从临时变为常态而在所有的远程办公产品中视频会议,无疑是使用率最高的工具
那么,是不是这就意味着
视频会议市场形势一片大好?
恰!恰!相!反!这届云视频会议,已经内卷了!
这个市场到底有多拥挤先看下我们收集的名录↓
目前国内市场上“活跃”的(云)视频会议供应商
(划重点:排名不分先后的哦)
是不是很震撼?
视频会议这个市场
不仅是红海,而且是血海
本以为远程办公流行
让视频会议迎来了第二春本以为云视频会议是把屠龙刀拥有者能成为“武林至尊”
结果,放眼整个武林
人手一把屠龙刀
眼下,玩云视频会议的这百十口子主要分为几大阵营↓
第一类代表:小鱼、好视通、全时…做着ZOOM的梦却难有ZOOM的命
第二类代表:阿里钉钉、字节飞书、腾讯会议
习惯了流量生意的它们是长尾客户收割机
第三类代表:华为、科达、亿联
传统行业市场已“红”新兴领域求更“红”
第四类代表:三大、鹏博士…
政企客户base摆在那客户需要啥,我就能有啥
还有能提供实时通信PaaS平台的
帮有追求的客户多快好省定制云会议另有一大票提供传统会议软硬方案的一大票提供配套音视频设施的
虎视眈眈
不要小看卖音视频外设的
营收盘子轻松“秒杀”做云会议的卖耳机的缤特力,不就收了宝利通
那么云视频会议这个高度“内卷”化的市场
出路和生机在哪里?
首先,最基本的一个事实“纯”云视频会议市场,没啥“油水”了
尤其是纯软件为主,SaaS化交付的客户黏性低,迁移成本低
分分钟被低价和免费抢走
有人说,我就要靠极致的体验征服客户成为中国的XOOM
其实,对大部分使用云会议的客户来说在“极致”的价格面前“极致”的体验,苍白无力
我见过企业网管和BOSS的对话
真相就是这么残酷
↓
同时,不要对自家的软件和积累过分自信互联网土豪们肯堆钱堆人那些看似天堑般的差距
很快就可能变成毫厘
所以,对于“普通”云视频会议来说进化的路径有三↓①集成协同办公功能
不能只有视频会议只有和客户的业务和组织机构深度整合产品才能具备黏性不容易被轻易替代
②要有硬件终端
提升体验,卖出价格,增加存在感好的硬会议终端能提升参会人的体验和便利性并能形成一定的壁垒同时,对于很多行业来说开会是需要仪式感的而不是掏出手机、打开一个app
③与行业应用深度整合
错位竞争,开辟新战场教育的双师课堂医疗的远程会诊政法的数字法庭
……当然,这仨例子不好
因为都已经很红了
还有最后第4个方向
那就是烧钱,免费/部分免费先抢地盘和客户
筛出头部客户,耗死竞争对手
只是,这条路径,只适合少数人
最后,分享一下2020年全民远程办公期间我们做的视频会议调研结果↓
1. 在选择云视频会议产品时,你最看重哪一点?
2. 在云视频会议产品的功能上,您觉得哪些比较重要?
3. 对于云视频会议的容量(并发),你是如何看待?
4. 您正在使用云视频会议吗?
5. 如果您正在使用“疫期”免费云会议,未来收费后,您会继续使用吗
6. 如果采购云会议,你会优先考虑国产品牌吗?