测试工作总结

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mob604756f1e4c7 2021-09-13 16:03:00

一、你的工作目标是什么？

1、赚钱-足够多的钱，目标：薪资对标的技术能力和要求，接口测试-自动化测试-测试开发（python），对技术的热情和钻研是否有，目前的能力是否对标对应的薪资（评估下）,经验+年龄+学历考量，获取高薪酬-对标的能力是否具有。你的价值多大，能力大解决问题的能力。对自己的要求要高，严要求。勤思考+落实执行层面，目标liujian（水平），减少与工作无关的事，工作时间高效投放工作，以结果论证导向。再量化技能（接口测试+代码能力）怎么提升技术（市场对应的价值）自学+检索能力，目前工作实践中接触的接口经验较少，缺乏实际项目经验，可以看看。（不足：学历、工作履历、技术、软技能），站在管理的角度去考量问题，搭建部署测试环境，devlops 、CICD、持续集成、测试平台，测试工具开发，提升测试效率等，质量体系管理了解，测试左右移动，敏捷开发。很多东西只是了解层面，而且缺乏实际的项目经验支撑，略显空洞。对技术对代码的热爱程度，并不是真正的热爱。测试理解基础（）+自动化测试+测试开发方向+专项测试

2、现实：理论知识如何结合实际工作经验去实践落实，-反馈-总结，接口测试（熟悉环境）、linux系统命令。学以致用，遇到问题解决问题以及解决方案等。目前工作能接触到的测试相关：日志linux，mysql查询，DB字段表，接口字段、mock挡板，测试业务知识，整体的测试流程x，前端数据埋点，自动化测试平台，代码层面无权限。测试计划，测试报告撰写，发送邮件，日常开发沟通推进。目前公司的项目流程在不断的同时，自己工作方面的细化的标准要提高，对于各种问题的处理要考虑全面，保持个人的影响力。

3、提升：自己欠缺接口方面的知识和项目经验，http协议数据查询，自动化框架，代码能力，基础要巩固对于一些基础的概念理解还是比较模糊。基础功能测试覆盖，接口测试、自动化测试、测试开发，环境部署规则。对于接口的和数据库表之间的映射关系不是很了解，提高对底层系统的认识。多看多思考。

4、目前自己能力和经验的自我评估，差距在哪里？测试基础理论实践巩固，测试计划、测试安排、测试风险评估，需求评估意见、测试报告撰写、测试流程评估、工具使用、测试逻辑思考关于系统性业务思考等。对比同事之间的差距，测试思维，测试经验，测试的准备工作，测试风险评估、测试报告、测试细节把握，推动测试进度都需要详情的细化，可以优化提升的。

二、你都要干啥？

工作流程：测试前-测试中-测试后。整个测试流程以及测试质量保证如何实现？

测试用例的精通，对测试设计，测试策略，测试方法、

测试前-产品思维、测试思维、开发思维

1、参加需求评审（抛出疑点）、熟悉需求、拆分需求、对需求理解不透透彻（比较大条，不够细化，严谨认知的态度），需求的理解不具体，要追求至细节这个是关键点，需求不评审就直接流转至测试环节，写文档输入记录。对于不合理的需求进行初审，对齐需求标准再到测试环节。站在用户和产品角度，产品需求和业务实现等进行宏观评审。对项目需求的背景，项目的实际落地，需求设计的不合理，要站在全局系统性的思考和影响

2、测试分析，测试计划（5W1H),测试策略（方法）以及对测试风险的预估，搭建测试环境，相关配置系统，写用例用例、执行测试用例、测试计划安排，测试用例不能一次输入设计完整得改，用例的设计方法理解不够透彻。通过测试计划，去预估bug产生的风险等。如何保证测试质量，测试场景的覆盖用例尽可能覆盖，需求优先级等。漏测情况的发生，测试用例执行的颗粒度，以及对于测试覆盖率的影响，

测试中：测试思维、用户思维、开发逻辑实现

3、测试执行，bug规范程度，有利于开发快速理解问题，解决问题，提bug单，回归bug单、提bug，回归bug 保证线上没问题。测试环境bug缺陷确认问题，多方多次确认，提出优化的点和优化方案和产品及时主动狗沟通，反复推销需求未明确的地方。注意bug数量的提升，侧面反映了一个测试的工作量和工作能力。

4、沟通方面-主动沟通，前端开发、后端开发，产品经理（需求不明确沟通），项目经理沟通项目进度、交互（图片逻辑判断）视觉（图片文案），寻找对应的项目负责人，项目管理方面的思维，推动项目进度及时反馈问题。对于开发的代码质量保持质疑的态度，不清楚不确定的问题先同开发沟通无果后再同产品及时确认。

测试后：

5、测试进度推进，自上而下的方式。小测试的反馈问题给领导，多总结测试报告，测试结果。测试报告，测试bug分析统计，测试中遇到的问题，已经测试流程的改进，推动测试进度。测试问题复盘总结，为什么会漏测，测试场景覆盖等问题。测试报告撰写，测试缺陷的线上总结及复盘。

6、需求上线跟踪，线上bug处理，解决方案等。第一发现问题，定位分析问题，解决问题的方案，线上环境风险预估判断，跟踪，如遇问题及时发现并找到解决方案。预发布环境根据，生产环境体验更加及时反馈问题

7、熟悉被测试的系统，建立系统性思考关于业务系统

三、上司指出我的问题是什么？

1、测试质量问题，bug提单情况、用例漏测的情况会发生，工作细节不够，要细化工作，多形成书面文档形式的输入格式。

2、测试进度推进，沟通问题、找人协助，相关负责人（项目和产品），和前端开发沟通的效率还有待提高，沟通问题，资源协助。

3、测试思路（写测试用例）、测试点，根据需求文档，交互稿件，步骤结构化

4、语言表达组织能力（想清楚再说，生活也是）沟通不积极（得主动沟通反馈进度和问题），主动沟通，及早发现问题，反馈问题并想到解决问题的方式，多去表达和同事沟通，学会分析和交流。礼貌用语注意人际关系的处理，工作中的同事保持一般的礼节。对问题的解决方案和深度不够需要联系，对整体测试进度的把控，CICD 质量管理学习，安排测试任务等

5、不积极主动沟通，不积极主动沟通要改善。责任心对于自己测试的功能很版本迭代，测试如何保证质量。关于测试的自我思考，价值在哪里建立自己的个人品牌。

四、怎么改进？

1、总结反思，思路构建和写文章。前端页面多变，涉及后台接口的调用，要确认。做事有反馈，闭环思维，有始有终。情绪管理（不要抱怨），工作严谨的态度，高效沟通。

2、测试思维方式培养，画测试思维导图。

3、和部门沟通的方式，要精准表达主要有效沟通方式，测试工作本身的细节把握，对问题的追根问底的精神，不怕犯错的思想。敢于承担责任，勇于提出自己的问题见解和想法，把问题抛出去。

4、表达能力和语言组织，情绪管理（严肃），不要插话，打断人家说话等。多在群里沟通发文，熟悉流程，提炼自己的语言和文字表述能力，实际工作中落实并执行。

5、测试细节，测试用例的颗粒度，测试覆盖度问题

五、如何学习？

1、向优秀的人学习，谦虚学习他人优点，观察他人的言行举行，沟通方式等。多看多学多问多自己思考，测试文档输出，测试思维如何训练，以及对问题的追根究底性探索，计划落实执行。

2、技术文档，接口要多熟悉。开始了解自动化，公司平台介入。

3、刻意练习，避免进入自动模式，逃离舒适区。原理-本质-解决问题能力，个人情绪管理能力，多用户角度考虑等。夯实基础点，反思总结review，对于不懂得问题要深究，理解事务的原理，本质，注重实践知行合一。最近学习劲头不够，需要继续保持学习热情，热爱的本质

4、问题是怎么产生，如何解决问题，解决问题的方案，几个方案。如何有效的避免此类问题下次再次发生，总结经验，持续性学习。自我驱动力的培养